“Z世代”这个词最早源于欧美,指在1990年代中叶至2010年前出生的人。根据联合国发布的人口调查统计,2019年“Z世代”的人口数量将占全世界总人口的32%。作为互联网的原住民,他们具有强烈的消费需求和付费意识。随着这一代人从青少年成长为成年人,他们正在成为消费市场的中坚力量。对于许多品牌来说,只有获得年轻人的支持才能赢得市场。
然而,与年轻人打交道这件事,不得不提哔哩哔哩。作为年轻人聚集的文化社区,哔哩哔哩的用户中,18-35岁人群占比高达78%。正因为如此,越来越多的品牌选择在哔哩哔哩进行广告投放。实际上,在如何针对年轻人进行品牌营销方面,哔哩哔哩具有丰富的经验。
那么,哔哩哔哩究竟是如何与年轻人互动的呢?它是如何帮助品牌进行年轻人营销的?品牌在B站上进行营销时应该注意哪些问题?
理解年轻人文化
更好地理解他们并与他们产生共鸣
现今,大家都在谈论年轻人营销,“年轻化”似乎已成为广告营销领域中必不可少的一环。然而,要在年轻人营销中取得成功,首先需要充分了解年轻人。在这一点上,没有比B站更具发言权了。在中国无线营销论坛上,哔哩哔哩广告营销部总经理王旭分享了B站对年轻人的洞察。“他们具有很高的人文素养;对于创作和表达有着强烈的意识;并且非常重视付费”王旭如是说。
实际上,年轻人并不仅仅是追求个性化和快乐的一代人,他们更注重专业和内涵。比如,在哔哩哔哩平台上,有些UP主将自己的形象与超级玛丽进行了结合,创造了一个现实和虚拟的重合。对于我们来说,这可能只是一个有趣的游戏和现实生活的结合。但实际上,这反映出UP主对各种游戏内容和价值观的洞察,以及对自己生活的研究。同时,他们还需要具备拍摄和剪辑视频的技术能力。
对此,王旭在接受采访时也表示,年轻人对事物的了解和喜好并不局限于表面现象,他们更关注表象背后的灵魂和内核。与其喜欢明星的外貌,Z世代更重视明星的品质和所代表的精神。因此,品牌只有对年轻人的文化有足够的理解,并尊重年轻人,才能真正做好年轻人营销。
了解年轻人的需求对于品牌营销至关重要,但更重要的是找到与年轻人沟通的适当方式。作为对内容品质要求极高的一代人,Z世代对营销并不敏感,他们更喜欢通过营销传达出来的东西。例如,对于一些新奇有趣且实用的产品,他们非常愿意尝试购买。通过UP主的分享和评测,用户能更好地了解产品,从而促成购买。这也是为什么UP主带货和明星种草模式如此流行的原因。
为了帮助品牌更好地接触年轻人,哔哩哔哩在内容营销方面也做了很多努力,其中包括互选广告。互选广告是广告主和UP主共同选择的广告任务平台,UP主可以根据自己视频的内容自主选择在视频下方展示的品牌内容。例如,在吃播视频中,UP主可以选择与食品饮料相关的营销内容。同时,品牌也可以根据自己的需求选择合适的UP主。通过双向选择展示出来的营销内容不仅更符合UP主的氛围,还更符合用户需求,因此用户接受度更高。
双11期间,京东与B站美妆UP主“机智的党妹”合作了“220V带电新人类,为爱充电”活动就是一个成功的案例。
在那段时间,"机智的党妹"刚刚搬进了她的新工作室,正好京东电器看到这一场景,便送给她一个价值5万元的大礼包。"机智的党妹"在打开快递的过程中,聊到了如何受到金主爸爸的关爱,并巧妙地将活动信息融入到了视频中。从这个视频连续三天占据原创内容榜单的TOP1位置,我们可以看出观众非常喜欢这样的内容。
根据了解,哔哩哔哩平台的观看量的89%来自PUGV(专业个人用户制作视频)。这些用户拥有多达200万个兴趣标签,覆盖7000多个核心圈层。基于这一点,品牌可以通过与UP主合作,制作用户喜爱的视频内容,以实现精准触达目标消费者,实现圈层营销。
除了PUGV,OGV(专业版权类视频)也是B站内容的重要来源。目前,B站正致力于推进番剧、国创、纪录片和海外剧四个方向的内容发展。王旭表示,“我们将通过采购版权和培育IP等方式,不断丰富OGV板块的内容,并与品牌开放创意中插、二创彩蛋等内容营销合作形式。”
2018年夏天,《人生一串》这部纪录片应该让大家印象深刻。作为一部探讨全国各地烤串文化的美食类纪录片,《人生一串》一推出就引起了许多喜欢烤串的年轻人的共鸣。哔哩哔哩也与达喜进行了商业合作,在烤串场景中传达了达喜“保护你的胃”的品牌理念,这个合作可以说水到渠成。
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