大约半月前,一位重庆客人打电话咨询我们6米多的晚霞红景观石,并且说之前我曾经给他发过图片,问我那块晚霞红景观石头卖了没有?由于我每天的询盘电话 比较多,发过去这么长时间了,我记不住当时发的是哪几块景观石,为了不错过这位意向客户,我就约他晚上上网谈谈。
傍晚,我回到家,老婆说一位客人询问厂里的一块石头,并把图片打开让我看看是否还在?我看了一下,嗨!正是这位客人,于是我们就聊了起来,客人说他那里有个小区想要一块晚霞红刻字门牌石,看中了这块石头,可几个月过去了,他也不知道我卖了没有,所以想落实一下。看了他回传过来的图片,这块石头还在没卖掉,他一听石头还在很高兴,让我给他报个价,我一看这位客人成交的可能性很大,当即就给他报了个最低出厂价,并问他刻什么字,我可以帮他先做上,让他看一下效果图,他当然很乐意,说刻上“大盘住宅小区”给他看看,这有字就好办,很快我就把效果图做好了,请看这张是我做的效果图:
我把做好的效果图发给他,他收到后说尽快给他客户看看,一有消息马上通知我。
过了四五天后,他主动联系说事情已经谈妥,就定金及合作事宜做了进一步洽谈,可他还是有点不放心,毕竟相隔这么远,不知道我们厂是否真的存在?人家担心被骗咱能理解,毕竟骗子太多,小心谨慎没错,我就把营业执照和账号一并发给他。隔了两天,5000元定金到账。如今,这块晚霞红刻字石于昨天“嫁”走了。
利用自己的一技之长,我能让客户在没购买晚霞红景观石之前就能看到安装后的实际效果,来增加客户的购买信心,提高成交率,这是我做网商成功接单的秘诀之一。
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