开发无人共享便利店24小时自助购物管理平台时，需要设计一系列功能来确保顾客能够顺利地完成购物流程，同时保证商家能有效管理店铺。以下是开发指南：
一、用户端功能用户注册与登录：
允许用户通过手机号、微信或其他社交媒体账号进行注册和登录。
商品浏览与搜索：
用户可以浏览商品列表，使用搜索功能找到特定商品。
购物车与结算：
用户可以将商品加入购物车，进行在线支付并生成订单。
订单管理：
用户可以查看订单状态，包括配送进度、取货码等。
评价系统：
允许用户对购买的商品进行评价和反馈。
优惠券与积分：
用户可以领取优惠券或通过消费累积积分，用于抵扣未来的购物费用。
个人中心：
用户可以管理自己的预约记录、优惠券、积分等信息。
消息通知：
用户会收到订单确认、购物进度更新等通知。
客服支持：
提供在线客服或FAQ，解答用户的疑问。
商家注册与管理：
商家可以注册并管理自己的便利店信息。
商品管理：
商家可以添加、编辑和删除商品信息，设置价格和库存。
订单处理：
商家可以查看和管理用户订单，处理支付、发货和退货等事宜。
库存管理：
商家可以实时监控库存情况，及时补货或调整库存。
财务管理：
商家可以查看收入明细，提现到自己的账户。
服务评价管理：
商家可以查看用户的评价，及时响应用户的建议或投诉。
营销工具：
商家可以使用平台提供的营销工具，如发放优惠券、设置特价时段等。
数据统计：
商家可以查看业务统计数据，优化服务和运营策略。
用户管理：
管理员可以管理所有用户的信息，包括审核用户注册、处理用户反馈等。
商家管理：
管理员可以审核商家注册，监督商家的服务质量。
内容管理：
管理员可以发布新闻、公告，更新便利店信息等。
数据统计与分析：
管理员可以查看整个平台的运营数据，进行市场分析和决策支持。
系统设置：
管理员可以配置系统参数，如支付方式、优惠券规则等。
安全管理：
管理员需要确保平台的数据安全和用户隐私保护。
监控与报警：
管理员可以监控店铺的安全状况，如防盗、火灾等，并在发生异常时接收报警信息。
远程控制：
管理员可以远程控制店铺内的设备，如调节空调温度、开关灯光等。
系统升级与维护：
管理员负责系统的定期升级和维护工作，确保系统的稳定性和安全性。