开发一个美容院美容项目线上预约服务一站式管理平台,需要涵盖多个关键功能模块,以确保用户体验的流畅性和后台管理的高效性。以下是主要功能的详细描述:
1. 用户注册与登录注册:支持手机号、邮箱、社交媒体账号(如微信、QQ)等多种注册方式。
登录:提供多种登录方式,包括忘记密码和找回密码功能。
第三方登录:支持微信、QQ、微博等第三方社交平台快速登录。
项目分类:按类型、价格、时长等维度进行分类展示。
项目详情:每个项目包含详细的介绍、价格、时长、适用人群等信息。
图片和视频展示:通过高质量的图片和短视频展示美容项目的效果。
选择项目:用户可以浏览并选择感兴趣的美容项目。
选择时间:用户可以查看可预约的时间段,并选择适合自己的时间。
选择美容师:如果需要,用户可以选择特定的美容师。
确认订单:显示预约信息,包括项目、时间、美容师等,供用户确认。
在线支付:支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、信用卡等。
个人信息:美容师可以管理自己的个人信息,包括姓名、头像、简介等。
排班管理:美容师可以查看和管理自己的排班表。
服务记录:美容师可以查看自己完成的服务记录和客户评价。
查看订单:用户可以查看自己的预约订单状态,包括已完成、待付款、已取消等。
修改订单:用户可以在一定时间内修改预约时间和美容师。
取消订单:用户可以取消未开始的预约,并根据平台政策申请退款。
用户评价:用户可以对完成的美容服务进行评分和评论。
美容师反馈:美容师可以查看用户的评价,并进行回复或感谢。
优惠券:用户可以领取和使用优惠券,享受折扣优惠。
限时折扣:平台可以设置限时折扣活动,吸引用户下单。
会员制度:设置会员等级,根据消费金额或次数提升会员等级,享受更多优惠。
用户管理:管理员可以管理用户信息,包括禁用、删除用户等。
美容师管理:管理员可以添加、编辑、删除美容师信息,分配服务项目。
项目管理:管理员可以添加、编辑、删除美容项目,设置价格和描述。
订单管理:管理员可以查看所有订单信息,处理异常订单。
评价管理:管理员可以查看和管理用户评价,删除不当评论。
数据统计:提供各种数据统计报表,如销售额、预约量、用户活跃度等。
预约确认:用户成功预约后,通过短信或邮件发送确认信息。
提醒通知:在预约前或几小时前,发送提醒通知给用户和美容师。
营销通知:通过短信、邮件或App推送,向用户发送新的优惠活动信息。