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德国邮政 DHL 集团正在投资扩大其成功的 Packstation 网络：到 2021 年，将在 4,000 个自动化包裹递送和收集点的现有网络中增加 3,000 个新的 DHL Packstation。安装这些设备后，该集团将为客户提供访问遍布全国的 7,000 个包装站的权限。
“对于我们超过 1200 万注册客户中的许多人来说，DHL Packstation 是他们在线购物体验中不可缺少的一部分，也是他们日常生活中不可缺少的一部分。这就是为什么我们要投入大量资金进一步扩展我们在德国农村地区和城市的 Packstation 网络。我们不仅要应对包裹量的持续强劲增长，还要让客户更多地访问我们的包裹服务网络，”德国邮政 DHL 集团邮政和包裹董事会成员 Tobias Meyer 说。
新增的 3,000 个 Packstations 增加了公司目前的 28,000 个包裹收集点，包括 4,000 个 Packstations 和 24,000 个邮政网点或 DHL 包裹商店。凭借其密集的网络，德国邮政的服务远远超出了监管要求。“通过扩展我们的 Packstation 网络，我们正在实施 2025 年全集团战略。
电子商务的持续增长仍然是战略实施和公司未来成功的关键驱动力，”托比亚斯迈耶说。“凭借我们的自助式包装站和营业时间较长的邮政网点，消费者比以往任何时候都更容易获得德国邮政 DHL 集团的服务。”
Deutsche Post DHL Group 是家于 2003 年将 Packstation 服务引入德国市场的公司，现在运营着独特的全国性 Packstation 网络。包装站易于操作，通常全天候可用。它们正变得越来越受欢迎，还因为它们位于人们在一天中经常光顾的容易到达的地方。例如，客户可以方便地将包裹收集和邮寄与他们的上班或购买食物的旅程结合起来。由于可以在任何时间将多个包裹放置在一个 Packstation 中，Packstation 网络可以节省额外的行程，使其成为一种可持续的服务，可减少交通和碳排放。
德国邮政 DHL 集团已于 2019 年 3 月宣布进行大量投资以提高其质量和服务。这包括建立 500 个新的合作伙伴网点和 DHL 包裹店，以及安装 1,000 个新的 DHL 包装站。德国邮政 DHL 集团计划在 2021 年以后继续扩展其 DHL Packstation 网络。因此，该网络将来也将在为德国各地的客户提供服务方面发挥关键作用。
