我应该是对搜索研究时间比较长的那个人了,在没有电商行业之前,我就在做搜索,干过编程,也做过网站开发和搜索引擎优化,早期对商业的认知还没有那么清晰导致我跟搭档创建的网站流量巨大但是变现困难,也是因为这个契机,在不断找项目的过程中,才发现原来流量是可以换钱的,彼时的跨境电商,只要有精准的流量,就有用户愿意掏真金白银来买单。
说的直接一点,到现在为止,大部分的跨境卖家虽然口口声声讲的是搜索引擎优化,排名优化,但是采取的手段和背后的思路都是十几年前的老古董,在进入跨境电商之前,我打死都没想到原来还可以靠大面积烧钱来拿流量搞用户的,只不过,很多朋友在烧了一波钱后,并没有用户留存,这一点非常可惜,互联网企业和应用之所以愿意在早期大规模烧钱是因为一旦建立规模用户,一旦形成用户的使用习惯,哪怕只用最简单的方式——卖广告位,都能挣的盆满钵满,但是,作为消费品公司,如果我们的产品不能让用户高频复购或者没有相对较长的产品线撬动用户的长期价值,烧钱的模式往往存在很大风险。
过往很多朋友习惯的是高举高打,先花重金去砸所谓的大词(大的需求),早期这样的模式是OK的,因为在一个增量市场,比别人更快拿到流量,拿到评价,哪怕是以亏的方式,只要营造了热销的形象,总是能够撬动一些新增用户,但是,一旦市场进入存量状态,如果不能从初期就获得盈利,往往意味着我们的发展过程随时都面临着巨大的风险。
是不是觉得我上边说的话题太大,跟搜索没什么关系?NO,NO,NO,NO,关系极大,16年之前,我对亚马逊的判断一直都认为它还是一个潜力巨大的增量市场,因此,我们的工作方式跟大家一样:选定几个,十几个,几十个大词,然后义无反顾地砸广告,因为那个时候,大部分的卖家考虑的都是如何薅平台的流量羊毛,没多少敢烧太多广告的,所以重点词高成本砸广告的策略实际上是有效的。
中邮全球国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,主营东南亚/中东/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务,电商平台shopee.Facebook等贴单,打包。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全能的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用,加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。中邮全球秉承快,准,稳的服务宗旨,为跨境电商公司提供多种的服务:跨境代收货款及COD电商小包,买单报关,国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。中邮全球在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚/中东/欧洲跨境电商COD小包代收方案!中邮全球珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针,不断的为客户提供跨境方案服务。
公司经营范围:东南亚COD物流,中东COD物流,欧洲COD物流,台湾COD物流,菲律宾COD物流,泰国COD物流,新加坡COD物流,香港COD物流,马来西亚COD物流,印尼COD物流,越南COD物流,日本COD物流,波兰COD物流,西班牙COD物流,意大利COD物流,匈牙利COD物流,葡萄牙COD物流,罗马尼亚COD物流,斯洛伐克COD物流,保加利亚COD物流,斯洛文尼亚COD物流,克罗地亚COD物流,希腊COD物流,爱沙尼亚COD物流,拉脱维亚COD物流,立陶宛COD物流,法国COD物流,德国COD物流,意大利COD物流,沙特COD物流,阿联酋COD物流,科威特COD物流,阿曼COD物流,巴林COD物流,约旦COD物流
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中邮全球国际物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
16-18年我短暂地离开了平台电商,重新回来的时候依旧抱着唤醒思维,结果很快就被啪啪打脸,因为有太多卖家比我们烧得更加疯狂,并且市场已经逐渐出现增速放缓,烧广告并不能带来太多的自然流量,一旦停止广告,自然流量和订单就会出现非常明显的下滑,这让很多卖家苦不堪言。
意识到亏本zhanlingshichang的做法逐渐失效后,我开始调整思路,主打的就是一个广撒网,多敛鱼的模式,我们把能挖到的客户搜索词全给挖了一遍,文案也从最初的重点埋词追求浓度变成了扩大范围,敞开口子,坦诚地说,这样的模式是近几年我们能够生存下来的根本,因为掌握的搜索词比较多,一方面是不用追求每个词都有很大的流量,另一方面也是我们的确没办法也没预算高价去烧每一个搜索词的排名,恰恰也是因为这样,我们被冠以农村包围城市战略的执行者,每次看同行的广告,看同行的流量规模,我都庆幸我们得亏是没钱,但凡有一点钱,搞不好还在战略性亏损的路上反复折腾呢。
最近思维上发生了一点小小的变化,因为我们已经积累了大量的用户消费数据,从中看到了一点规律,我之前提到过在产品开发过程中我们会做一款产品的横向拓展,比如颜色,尺码,型号,功能上的演进,我发现用户的行为有重叠的部分,比如我们开发了前三款产品,经过一段时间的销售,有一些搜索词不管在哪款产品上,转化和投产都非常高,于是横向拓展出来的新产品,我们只投了这些可以重复转化并且表现良好的搜索词,这样产品的流量质量变得越来越好,避免了重复试错的成本,提升了获客的效率。
另一个则是做销量,做利润,不一定要盯着大词穷追猛打,因为同一款产品在不同的搜索词的搜索结果下,产品的竞争力其实是不一样的,我们一定不能保证在每一个搜索词下都有很好的表现,即使搜索词本身跟我们的产品高度重合,但是可以做的就是尽量把那些我们具备竞争力的搜索词的市场份额给抢过来,这样我们仍然有利可图。
举个例子:假设我们的产品毛利金额是10美金,A搜索词,我们的转化率是100%,之前的单次点击成本是2美金,我们就可以把出价提到3-4美金,如果转化率没掉的话,我们是可以获得更多的订单,赚取更多利润(前提是我们之前并没有对市场形成垄断);同样的,产品的毛利金额是10美金,B搜索词,我们的转化率是10%,之前的单次点击成本是0.9,这就意味着我们的净利润只有1美金,即使点击成本不高,但是转化率拉跨,我们依旧没有太多的出价上升空间(例外就是随着产品的持续销售,我们的竞争优势在逐渐增强,转化率在持续走高)。
这一切跟搜索有关吗?答案是高度相关。因为系统分配流量,或者说做检索适配,一方面是倒排索引我们文案中的文字,另一个就是衡量我们在特定词上的转化效率,我们通过付费的方式获取到的数据,恰恰是调整文案做搜索引擎优化的基础,如果把电商平台的搜索引擎优化过程进行梳理,大概是这样的:从无序到有序,从全面到重点,从薅平台羊毛到跟平台共生。
最近我们的产品文案又会做一次迭代,迭代的重点就是替换掉那些相对低效的词根,重新布局那些对我们有重复价值,有高转化价值的搜索词根,当然了,伴随着搜索引擎优化的重点转移,对应的产品视觉重点也会发生不小的变化,相对于很多朋友绞尽脑汁去做自己不擅长的内容,营销,有的放矢地一步步优化我们在搜索端的表现让我变得更安心。