10月16日,一位信阳客户咨询我们的晚霞红蘑菇石,我把产品和每种规格的价格报过去之后,他却要求我给他发样品看看,唉!要样品的四千五,谁知道哪一个能成交?我之前发出去的样品都是石沉大海没音讯,这次恐怕也不例外,正在我犹豫不决的时候,她说:我们是卖瓷砖的经销商,我得先看到样品,才知道要多大规格的,以后是长期合作,要是要货,肯定不止要百十平方的。看客人说的很恳切,我就答应帮他寄样品过去。他一看我同意了就说道;蘑菇石每种规格、每种颜色都各发一块样板,刚刚看你们的图片我确实感觉产品不错,希望以后我们可以长期合作,谢谢了。于是,按照她的要求,我把红色、白色、黑色的蘑菇石样品各寄一块快递给她。
直到10月28日这天,客户把我发去的样品拍成图片转发给我,说道:黑色10*20:350块,红色、浅红色、花色三款10*20各要600块,共1800块,白色10*20要150块。我一看量实在太少,总共也才四五十平米,量少发货困难,我就问她是否能多搞点,她说:就要这几种货,现在先做一部分样板间看效果,要是好的话会大批量进货的。客户都这么说了,我只好答应她试试看能不能通过物流发货,她一听我同意发货,就急不可耐的说:今天能不能发货?工程急用,我说:今天不行,最快明天,因为您的量少 需要用木箱装发物流,而打款后我们需要去木箱厂定木箱,至于蘑菇石都是现成的,所以,请款到 明天发。他说:行,那先算看多少钱?我算了下总款给她报过去,难缠的客户又开始搞价,即压价格,又要我含木箱包装。弄得我心中很不舒服:我们这里的蘑菇石文化石产品本来就是微利,就这么四五十平米的货,价格还搞来搞的,生意可真难做呀!可不高兴归不高兴, 心想着为了以后的合作,这次就算不赚钱,只要能有以后的长久合作也值了。最后算是谈定这点货总共打款1700元,我装木箱用物流给她发去。本来已经说好的事情,可打款的时候抠门客户只给我打1650元,又少打50元,算来算去这个小单赔了,一分钱没赚到,反而倒贴包装费。
货发出去几天,提货的时候客户却说我给她找的物流运价高了,非让我给物流的人说说价格再低点,本来嘛!物流从我们这里到南阳200元运价,再从南阳到信阳 400元运价,再低人家物流根本不干,如今货到了客户却嫌运价高,我说道:运价高低我们又得不到,可当初确实和物流的人谈了,低于600元人家不干呐!如今,货到了,您和他当面谈谈,价格能低低点,不能低的话就给他们吧,毕竟没多少钱。。就这样我把她挡回去了。
原本以为他们会自己协商的,可过了两天,客户却问我要物流联系方式,我问她是怎么回事?货不是已经到了吗,为啥还要联系方式?这是客户才支支吾吾的说出事情的原委,原来:那天物流通知她提货的时候,她和人家搞价,物流要600元,她只给400元,俩人就这样谈崩了,于是,她拒绝提货,现在可能想想不对劲了,拒绝提货损失的不仅仅是运价,还有一千多元的货哪!这才想起联系物流了,可人家不接,她又不知道人家物流在哪里,万般无奈这才想起联系我要号码哪!听了客户的叙述,我感觉又好气又好笑,就把物流号码给了她,后来的事情不知道他们咋解决了,不知道您遇到过如此抠门的客户吗?
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