客户看中的就是这块毛料石
中秋节的前两天上午9点左右,我接到一个电话,一看号码有点熟悉,之前我们好像联系过,这位客户说他是北京的,这次过来想要一块晚霞红景观石,现在人已经到焦作了,可来南召的行走路线不清楚,现在打电话问我行走路线怎么走?我问他是开车?还是坐客车?他说自己开着车,我就告诉他;我们南召县有g55两广高速,到南召路口下就行了,他听说这里有高速路很高兴,说自己车上有导航,导一下就行了。既然人家车上有导航,咱自然不用费什么话,只是告诉他,按照路程计算中午之前就能到达,我等他来后一起吃午饭,他答应了。
中午时分,左等右等还是不见这位客户到来,我就打电话询问,原来客户导航导错多跑了几十公里,现在正往我这里赶,预计下午2点左右能到,我笑了笑,安慰他几句就挂了。
可到了下午3点客户还没到,按耐不住的我就又打电话询问,客户说快到了,既然他快到了那就等吧,可是过了半个小时还是不见客户到来,我感觉有点不对劲,按时间推算应该早到了,不会是被同行接走了吧?想到此处,我就开车往他来的方向迎一下,顺便再看看他是不是到同行那里了。果然,行驶到离我厂子约500米的同行那里停了一辆北京牌号的车,看着他在同行厂里,我不好意思去和他打招呼,只是把车停在路旁观察,过了约十几分钟,也不知道同行和客户说了什么话,客户不来我厂竟然开车往回走,我就跟在后面看他到底做什么,走了约300米,客户到了我原来的老厂停下,朋友们可能不知道,我的这个场子是原来的老厂,地方比较小,主要做石桌石凳,客户下车后进场看了看对工人说;这就是银河石材厂,就这么大地方能做景观石?,你们的景观石在哪里?一看客户那表情似乎有种被骗的感觉,刚好我赶到就和他解释道:这也是我的场子,只不过是原来的老厂,这个场子主要做石桌石凳,而新厂离这里有800米左右,主要做景观石的,不信的话我可以领着您看看。
于是,我把客户领到景观石厂,下了车客户看了看说:你的场子不小啊,并不像他说的那样啊!我赶忙问怎么回事,客户这才告诉我原委,原来呀!这位客户本来就是来我厂看货的,路过这位同行的景观石场地时候,下车看了一下,顺便想问下价格,然后向同行打听我的厂在哪里?谁知道,这位同行不怀好意的说我并没有生产景观石,而且说我的场子很小,已经走超过了,客户信以为真,就非要拐回去看看我的厂到底在哪?是不是真的如同行说的那样没生产景观石,所以,这才有了他往回走的这一幕。
我一边领着客户在场内四处转转看货,一边听客户把事情的原委说了一遍,听完之后我淡淡的笑了笑说:我本人您也见了,我的厂和他相比怎么样?客户说:比他的厂大多了,你的石头也比他的多啊,我们俩就这样一边有声有色的谈笑风生一边选石头,最终客户选中了一块还没做的毛料石,价格谈妥并付了定金后让我们尽快加工,客户就这样走了。
我虽然做成此单了,可仔细想想真有点庆幸:如果不是我去迎接客户及时补救,被同行这么一捣鬼,我差点就丢失此单了。