一个月前的一天，我接到一位辽宁客户的询盘电话，咨询我们的晚霞红柱子石材，我告诉他：这里是晚霞红产地，全国各地的晚霞红石材石料都是从我们这里进的，他说需要我看一下图片再说。于是，我给了他qq，让他把晚霞红图片发来给我看看，没多大功夫，他就把图片发过来了，我一看正是我们这里的晚霞红石材无疑，为了证明这种石材确实产在这里，我就给他发去好几张晚霞红成品柱子图片供他欣赏，他收到后说：应该是的，我刚才发的图片效果，直径10公分，颜色红一点，一根多少钱，还有，柱头圆球你看下，直径18公分多少钱？
我：需要多少个
他：12个柱子，4个石球，
我一看量少就有点不太愿意合作，直接告诉他：量少，发货困难，您运费就划不来。可是客户说自己这次就差这么点货，希望我配合一下帮帮忙。我本来不情愿做，可是转念一想，単大单小好歹也是客户，以小引大也说不定啊，再说了，人家都不嫌运费高划不来，咱卖货的还怕啥哪！想想就答应了他，我说：好吧，如果您确定要的话 请及时打款，
他：好，没问题，你算下多少钱我马上打
量少，运输必须用物流才行，可是物流不是直达的，来来回回倒车就不太安全了，所以，运输必须采用木箱、打包带包装才行，这样才能减少破损的风险，于是我就认真合算了一下价格和包装的费用，给他报了过去，他说：那好，我这就打过去，不一会他通知我说已经打款了，可我这边还没收到款到的短信，为了不耽误时间，我说：我还没收到款到的短信，但是，货我先做着，如果中午还没收到短信，我会通知您的，他说；好的，谢谢，就这样，事情很顺利的结束了。
然后，我开始安排做工了，毕竟撤石球不像切豆腐那样简单快捷，12根柱子和4个球忙一天了还没做好。第二天一大早，客户就在qq上打招呼：你好，在吗
我以为客户是问款项和催着要货哪，就直接说：您好，在，款已经收到，货还没做好哪，
他；我还要多加12根柱子4个球。
我；可以，但是时间上需要长一些，
他答应说推迟个3-5天没问题，
就这样，原来的还没做好，客户又增加了数量，增加数量那就赶紧赶工吧，于是选料-锯切-上车床，这一系列快完工的时候，客户又在qq上联系说：现在一共几个柱子？
几个球？
我；您不是要24跟柱子 8个球吗
他：这样跟你说啊；我现在全部要36根柱子；12个球，你再给我做吧
我倒吸了一口气，怎么又增加了，要知道这些属于异型规格，现做现卖，再增加数量，我还要再备料，就说道：您不能这么加啊，这个东西不是拉下来就好了，需要上车床啊
他：这也是突然订的货；不好意思啊！呵呵呵，我知道给你添麻烦了；这是第一次合作真是不好意思啊，
我还没回答哪，他就把话题扯开，问了一些晚霞红板材和扶手的情况，我也一一回答，到最后咱想了想，加就加吧，只要时间充足，作为供应商来说还是很乐见的，我说；您又加几个柱子和球， 时间上宽裕才行啊，
他：可以，柱子和球你们抓紧做，质量要保证哦，我现在有事出去一下，
我：好的。
就这样，客户从当初的12个柱子4个球增加到36根柱子12个球，从几百元增加到几千元，如今，这个单子早已完工，货已经发走了，就这件事给我的启示是；这虽然是一个很小的单子，如果我当初拒绝了，拒绝的不仅仅是一个小订单，拒绝的而是一个客源，可涓涓溪流汇大海，所以，小单也要重视起来。
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