就是这块晚霞红门牌石
我们这些网商每天在电脑前辛苦忙碌,无非是想比别人多成交几个单子,多一些收获而已,如果能顺利成单那是最好不过了,可如果是谈谈停停、历时长久,这就需要有足够的耐心才行,我就接了这么一个单子,谈了将近半年才成功,事情是这样的;
今年年初我接到一位宁夏客户的电话,他说自己有一位客户需要一块9.5米以上的晚霞红门牌石,让我多给他发些图片看看,其实发图片对于我来说已经是家常便饭,经常会遇到有客户要图片的,每天能遇到好几个索要图片的,发就发吧,既然有人要图片就是好事,于是,应他的要求发去好几张晚霞红门牌石图片,他收到后说:先给他客户看看,有结果再联系,就这样第一次谈话结束。
事情过去一星期左右,这位客人打电话说对方看中了一块10.5米的门牌石,让我尽快给他报价,可当时我给他发去好几张10.5米的门牌石,而现在我人又在外面,看不到他究竟看中的是哪一块,就回复他等回去看了图片之后在报价,他虽然很着急,可一听说不在电脑前也就无可奈何的答应了。
从外面一回来我赶紧打开电脑去查看聊天记录,终于找到了那块石头,我合算了一下给客户报了过去,经过讨价还价,最终确定了成交价格,呵呵!(至于最终的价格多少,考虑到客户的利益我就不再说明了,)他最后一再要求我这块门牌石先不要卖,给他留着,我答应了。
事情到这里应该是十拿九稳,可是将近20天过去了,也没见他回信,刚好有人来厂看货的时候,也问起了这块石头的价格。可考虑到虽然这位宁夏客户没付定金,毕竟之前有约定,现在他要与不要,只能是问客杀鸡了。于是我拨通这位客户电话,把情况给他说了一遍,直接问他石头要不要?事情进展如何?他说;快谈妥了,让我一定留着,我说;留着可以,您需要预付定金才行,这样的话这块石头就是您的,要不然,事情有变化,我可就错过和别人成交的机会了,他问我付多少定金?我说:付多少都可以,只不过是表示一下诚意而已,最后他答应先给2000元,唉!虽然少了点,可毕竟是有着落了,第二天2000元到账。
按理说钱到账,这块石头就算是有人家了,我是不能卖的,至于什么时候发货,客户说了算,我们就只有等的份,这一等不打紧快两个月过去了,一直都不见他催促发货,打电话询问他说需要刻字,字和字体都还没出来,让我不要着急,耐心等待,算了,等就等吧,反正有定金在此怕啥哪!
这一等就到了5月2日,客户才把要刻的字发来,通知我开始刻字,我一看字不少,有蒙文和汉文,我算了一下;去广告部做字帖再加上工人刻字费用,2000元根本不够,就要求他再打款来,要不然我是不会刻字的,他说之前给过我钱了,为什么还要钱?我说:不错,之前是给过,可那是石头的定金,现在您要刻字,这点钱根本不够刻字的费用。他见我还要钱,就开始怀疑说石头不是我的,听到此处,我哈哈一笑说道:这样吧,石头是不是我的,您派人来看看不就清楚了,他说; 如果不是你的怎么办?我笑着说:这块石头如果不是我的,石头你拉走,一分钱不要,石头款我出,怎么样?他说行,我又说道;可话又说回来,如果这块石头是我的,您怎么办?他:你说咋办吧?我说:如果石头是我的,原价不变的基础上也不让您加1万,就多加八千,您看咋样?
嗨!谈到这里,这客人真是人精,死活都不答应多加钱,只说过几天会派人过来看货。
过了大约1星期的一个上午,这位客户终于派人过来了,接到来人之后我把他领到厂里,带他来到这块石头前转着看了大约半个钟头,这人还是位真有心人,手里还拿着这块晚霞红门牌石的照片不断比对,最终确定是他们看中的那块石头无疑,这才随我去酒店吃饭,饭后,他二话没说拿出几万元定金给我,让我尽快刻字,就这样,人匆匆的来就匆匆的走了。
接到客人定金,我立马安排人着手做字帖和刻字的工作,3天后,字终于刻好了,我把刻好的字发给客户确认,他收到后很满意,至于什么时候发货等他消息。
字做好又等了一个多月,直到6月15日客户才通知我尽快找车发货,务必在6月23日赶到,因为那天是他客户开业的日子,就这样,这块晚霞红门牌石历时半年才尘埃落定,终于在6月20日开始了它的北上之旅,完成它应有的使命。