主要内容
明确平台责任：要求电子商务平台建立健全知识产权保护规则，加强与权利人合作，积极预防和处理侵权行为 ，接到权利人侵权通知后应及时采取必要措施，否则需对损害扩大部分承担连带责任.
规定处理流程：对侵权投诉的处理流程予以明确，包括通知的形式、内容及平台的审核、处理期限等，保障权利人能有效维权，同时避免平台滥用权力损害平台内经营者合法权益.
强调技术应用：鼓励平台运用大数据、人工智能等技术手段，建立知识产权保护系统，实现侵权行为的自动监测、识别与预警，提高保护效率和精准度.
涉及多类知识产权：涵盖商标、专利、著作权、地理标志等多类知识产权，针对不同类型知识产权特点，规定相应保护措施和要求，为各类知识产权在电商平台上的保护提供全面指导.
保护权利人合法权益：为知识产权权利人提供有力保障，助其维护自身合法权益，鼓励创新创造，促进知识成果转化和文化产业发展.
维护平台正常运营秩序：减少侵权商品和服务的存在，提升平台商品和服务质量，增强用户对平台的信任度和忠诚度，保障平台的可持续发展.
促进电商行业健康发展：营造良好的知识产权保护环境，推动电商行业在合法合规轨道上健康发展，提升我国电商行业的整体竞争力，使其更好地服务于经济社会发展大局.
平台加强自律：完善内部管理制度和工作流程，加强对平台内经营者的管理和监督，积极开展知识产权保护宣传教育活动，提高平台内经营者的知识产权保护意识.
监管部门加强指导监督：加强对电商平台的指导和监督，及时查处平台上的知识产权侵权违法行为，建立健全电商平台知识产权保护评价机制，定期对平台的保护效果进行评估和考核.
社会各方共同参与：权利人应增强自我保护意识，积极维护自身权益；消费者应提高知识产权保护意识，抵制侵权商品和服务；行业协会等组织应发挥桥梁纽带作用，加强行业自律和协调沟通，共同推动电商平台知识产权保护工作的深入开展.