【售后】
做混批已经第三年了
一直都避免一个问题：被买家找某些玩具发的数量不够。
我以为只有我们经常遇见
跟做同行批发店聊起这个话题的时候
我意外的发现，大家是经常遇见这个问题的
那么，要怎么处理这个问题呢？
请有好主意的买家来支招，我们感激不尽。
现在，我们想出比较好的方法，就是：
1. 用手机或者相机，录制视频做为证据
使用方式是：在签收好货物后，当场2个人，一个人拿相机，一个人准备拆箱。从拆箱开始录制，重点把从箱子里面拿出什么货给录制清楚，保存好。这样清点完款式和数量，有什么核对不上的，就可以联系我们很好的处理问题啦。
特别注意是：一箱就录制一段，视频文件内存越大，发送就越慢（容易失败）
例如你订购的货，我们发货是10箱，那么1箱录制1段，你就要分别录制10段，到时候哪段有问题要处理，就发哪一段我们，这样就方便又快捷了。
这个方法对买家来说，比较麻烦，但是如果你觉得下面的做法你能做到，就用下面的方法
1. 签收快递件：
别先签名签收，先当着快递的面，清点货物的款式，数量是否正确，有没有破损，然后才可以签收。
有以下问题的，请你当场拒收：
1. 货物都不是你订购的款式（估计是贴错快递单，发成别人的货）
2. 数量不对，差太多（一般断货产品才没发货，数量多的我们会先电话联系你的）
3. 严重的破损，影响销售。（只是包装盒坏了，不多的，可以签收）
4. 包装的纸箱淋湿，破烂，请先拒收！！
哪家快递公司都一样，你一旦签收，就代表你对快件的认可，签收后有什么问题，他们不承认，也就不会承担任何责任了。
2. 签收物流件：
可以先签名签收，别直接拉回家。先当着物流工作人员的面，清点货物的款式，数量是否正确，有没有破损，没有问题才可以提货。
提醒：订货本人去提货，别叫其他人去代提货。
看清楚包装箱子写的是你的名字再提货回去。
有以下问题的，请你当场拒收：
5. 货物都不是你订购的款式（估计是写错名字）
6. 数量不对，差太多（一般断货产品才没发货，数量多的我们会先电话联系你的）
7. 严重的破损，影响销售。（只是包装盒坏了，不多的，可以签收）
8. 包装的纸箱淋湿，破烂太多，拒收！！
哪家运输公司都一样，你一旦签收，就代表你对货物的认可，签收后有什么问题，他们不承认，也就不会承担任何责任了。
好了，看到这里，眼睛也累了
买家也许会说，干嘛要我们录制签收视频，你们自己去录制，到时候发给我看你们的包装情况就好了啊。
这个问题我也想过，但是抱歉，目前我们还无法做到，因为
1. 我们做的是批发，赚钱的利润极低，要控制成本，无法聘用太多人员
2. 每个订单的货物都是比较散，发货时间也很急，都是在指定的包装地方包装，录制起来方便我们短期内查看而已
3. 很多时候，我们查看视频，买家说的发错款式，发少数量，我们查看视频都明明有包装在箱子里面的，但是买家就重复的说一句话“我就是没有收到”。
试问亲们，如果你是卖家，你会怎么想？
做生意要讲信用的，所以请大家一起来监督，来完善存不足的缺陷吧
我们发货的时候，留了包装视频
请你们收货的时候，也留收货视频
有问题？用视频来作为证据，避免争吵，争论，所谓，和气生财。