【晚霞红蘑菇石】有客户需要一定介绍给你

发布时间:2015年5月11日 已经有292个人看过
【晚霞红蘑菇石】有客户需要一定介绍给你

 

 

4月27日,浙江的客户从旺旺上发来一条消息:货昨天收到了,挺顺利,颜色蛮好的,看帖出来的效果了。看到客户满意的留言,我说道:好的 您满意就好,以后请帮忙照顾我的生意,他:有客户需要一定介绍给你,呵呵,朋友们可能不知道吧,说起来这单生意其实是我及时跟踪的结果,事情是这样的;

4月7日下午1点的时候,这位客户从旺旺上发来一张蘑菇石的图片,问我这种产品有货没?当时我正好有空,刚想休息一下,一看有客户询盘,就只好打起精神和他交谈起来,下面是我们的谈话记录;我:您好  有的,

他;尺寸还有大点的不?

我一边给他发图片一边回答;您是哪里的?这里的规格有10*20  15*30  20*40,您需要哪一种?

他;我义乌的,你们20*40的多少一平方

于是,我就产品的规格、价格、质量要求向他做了简单的介绍,他又向我咨询运价,我问他具体数量,因为数量大小这牵扯到运费的问题,他说还没确定,由于经常发货,各地的运价也知道个大概,就向他报了整车的运价并向他解释道:我报的是整车的运价,您的数量如果不够整车 ,只能找配货车 ,配货运价会贵些。

他;嗯,明白,那外墙车库应该用尺寸大一点的贴起来好看点吧?

我;嗯  大小都可以。

刚好这个时候有客户来,我就赶紧说道,这会有事, 我先出去了。

他;好的,你先忙。

就这样,第一次谈话无果而终。

十几天后,我想起这单询盘来,一看他在线,就跟踪回访了一下,说道:您好 我是银河石材厂,蘑菇石的事情进展怎么样了?需要吗?

他给我发了一张杂色蘑菇石图片说道;这种有15*30的吗?整批发货,贴出来有没有这个效果?我怕到时青色的太多,另外百来个平方大概多重?托运运费怎么算?

客户的问题还真多,我一一回答;那种是杂色蘑菇石 , 贴出来就是那个效果。

紧接着我又给他发去一张色差小、颜色比较纯净、ab级混在一起的蘑菇石粘贴后的效果图,说道;这种是红色蘑菇石 , 粘贴出来杂色较少,价格相应高一些,另外,您需要的百十平米蘑菇石,重约5吨, 约1500元左右的运价可到地方,

他;运费有点贵啊,你有货到浙江就好了,可以拼车

我;我也想运价便宜点,但是咱们的数量少 需要用配货车才行。如果用物流还贵哪!

他:嗯,

我:您是自己用?还是卖?具体数量定下了吗?

他;要贴的面积还没量出来,大概百来个平方吧

既然面积没测量出来,说明客户还没开始施工,事情是急不得的,就说到:嗯  如果确定需要, 您算一下数量,我尽量找便宜点的车。他同意了。

由于客户不着急用货,我也就没放在心上,又过了四五天,客户主动联系说数量出来了,让我给他发60平米的蘑菇石,数量少我建议用配货车,因为配货车便宜些,不用来回倒车,破碎率小,安全上还是有保证的,就是有的时候三两天甚至5-7天才能遇到 ,所以,需要慢慢找才行,客户说:我不急的,便宜点就好。

我;可以,但是我们是款到发货,要不这样,我们先找车,有车后通知您,您再打款,可以吗

这个条件客户接受了。于是我就开始报车,事情还真是凑巧,第二天就联系到一个配货车,我通知客户打款,不一会儿,款如约而至。

两天后货到了,这才出现本文开头时客户的留言,

这虽然是个小单子,但给我的经验是;不论单子大小,及时跟踪很有必要,如果第一次询盘之后,我置之不理,客户对我没有了更深层的印象,也许我就错失此单,毕竟涓涓溪流汇大海,没有小单何来大单?

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