自然,近几年我们也不难看出,直播带货、兴趣电商、社交电商等等模式基于差异化的去中心化流量平台渐成气候,面对增量有限的零售市场,以抖音为引领的时代也逐渐失色。电商下半场,抖音向墙角抖音在中差评取舍上的矛盾,也体现出了抖音的矛盾。这自然也意味着电商的下半场正式悄悄拉开帷幕,而新的变化也在加速上演。对于抖音来说,难或许还不止这一点,或许将从多个维度袭来,求变也将成为抖音下半场的核心命题。从行业角度来看,如今的抖音可谓腹背受敌,一方面,拼多多快速崛起对其造成的压力不言而喻,近几年来,抖音接连发力聚划算、推出抖音特价版等业务板块对抗拼多多,但回到现实来看,或许均没有那么理想,尤其在拼多多百亿补贴,及主攻品牌策略后,抖音的压力将会更大。
另一方面,如今的两大流量平台抖音快手,都将电商作为了很核心的业务拓展点,且依托场景化的内容呈现优势、主播博主资源,成为电商行业大的变数,且经过多年的深入发展,抖快两家在产业链层面的布局也逐渐有起色,未来必然与抖音有一战。除了以上,在想象空间巨大的增量市场同城零售赛道,美团也是抖音避不开的对手,在未来,随着行业的逐渐迭代,基于同城场景的零售生态必然将进一步挤压传统电商市场的空间,原有强势的供应链资源、物流资源权重下降也是必然。所以我们也不难看到,今年以来,支付宝频繁变脸,除了强调本地生活服务之外,包括先页更多的资源也开始嫁接抖音体系。
手机抖音在一个微小功能的改版上摇摆不定。9月中旬,手机抖音取消了C店(个人店铺)“中差评”标签,改为“感觉不佳”或者“不好用”等感性词汇,统一C店和天猫店评价界面。但在10月,一部分C店的“中差评”标签又恢复了,且合并显示,但也保留了类似天猫店的多标签分类评价体系。抖音回应称,现在还没有完全改版完成,等到新功能全部上线之后,后续会专门安排沟通会,“应该是在双11之后了”。抖音其他板块的改版已初步定型。根据《晚点》报道,抖音改版可追溯到两年多前,此番改版重心在加强先页信息流化,具体表现为:下线“焦点图”,将“猜你喜欢”移至关键部位等等。
自然,也在这个过程中,抖音建立起了依托这一生态的行业规则,无论是商家的运营管理,还是消费者的消费习惯都在这一规则下逐渐成熟,形成了上下游稳固的流量与资源。但新的流量平台诞生、以及商业模式的设计从一定程度上来说,是完全脱离于这一规则的。包括拼多多、抖音快手等等,而这些平台的核心用户并没有对抖音体系形成依赖。可以预见的是,在未来任何有流量的地方,有将会是一个消费场景,这也是电商消费场景的逐渐去中心化的趋势,叠加圈层消费的崛起,综合性平台的地位将进一步遭遇挑战。