用技术标准体系带动服务标准体系升级
随着新零售、冷链宅配、同城冷链等需求的快速增长，寄递订单将越来越小批量、多频次和个性化，电动冷藏车、智能保温箱、冷链包装、社区微仓等新技术和新模式将快速发展，而冷链物联网技术、信息技术及人工智能和自动化设备的快速发展，需要尽快规范冷链快递技术标准体系，从而引导服务标准体系升级。根据快递作业特点和业务发展新趋势，冷链快递的标准体系重点环节应在末端服务、设施设备、信息化和质量评价等方面。本文提出冷链快递技术标准体系，如表1所示。
3.2 大力发挥企业试点示范作用
推动建立科学规范的冷链快递标准化体系，应从企业现场的基础运作入手，狠抓基础标准的制定工作，逐步构建标准体系。发挥企业试点的引领作用，构建产学研结合的特色试点工作模式，支持企业从事冷链快递企业标准的制定与推广实施工作，鼓励企业投入到标准的研究、制定、培训、宣贯与实施工作中去。选拔优秀的快递企业进行相关的标准化工作试点，让标准在企业实践中进行检验，规范标准宣传和实施工作，引导标准的推广和落实。
3.3 加大冷链快递标准实施监督力度
充分发挥相关检测机构的作用，根据冷链快递标准体系的要求，补充完善检测项目和内容。建立健全检查与监督机制，在食品安全寄递领域，适时推行专业认证和市场准入制度，建立冷链快递质量安全屏障。