细节很重要！给美容院的六个小建议

细节决定成败，一个美容院的经营是否成功，往往就是这些小细节决定的!简单的举几个例子，然后看看自己的店里有没有这种情况，能改则改，不能改的也可以想想方法。
    1.进门的拖鞋，是否刷干净，消毒了，尤其是夏天，你也不知道哪个人有脚气，有脚上的毛病啥的，如果看见鞋不是很干净，很多人会反感的，有的店里的拖鞋，自己员工都不愿意穿的，何况顾客

呢?你总不能让所有顾客都自带拖鞋吧、所以刷拖鞋的时候不光光要底面干净，更要注意拖鞋里面是否干净。
    2.顾客进店以后，会给倒杯水喝。那个杯子干净可是很明显的，有的员工为了偷懒杯子喝完以后把水倒了，都不刷的就放回去，也有刷一下就不管的，你有没有想过一个杯子，尤其是透明玻璃杯。

杯壁的手纹印记，还有杯底没有刷干净的水痕，你让顾客怎么喝下去那杯水。顾客对这些细节基本不会说，但是他们会根据这些细节来判断这个的干净卫生!
    3.整个屋子的空气新鲜度，夏天很热，尤其是各自身体异味。或者东西发出的味道，很容易满屋子的都是，一定要注意，这种不经意之间的味道。想办法去除，不要让顾客一进屋子就捏着鼻子。这

是在砸自己的招牌。屋里的空气需要清新，切不可乱喷清香剂，太重的味道顾客也不会喜欢
    4.这个比较重要提的就是床单，手巾。很多店都不会按严格卫生来走，这些东西严格来说一客一洗的。一般的都是一天洗一次，还有甚至几天洗一次。很多人都说我们店是一次一换的，换是换了，

但是没有洗而已。一个顾客突然在她用的毛巾上闻到了别的味道，或者发现用过的痕迹，她心里已经在讨厌了。因为来美容院的人都是爱美的，她们都很注重干净。
    5.美容院的化妆品，有的给这个顾客用剩下，既然还会留着给下一个用。有的用海绵朴洗脸，既然都不用消毒，循环使用，真的不知道长了多少细菌。有的东西掉地下了还继续拿来使用，洗脸的水

甚至从头到位都不换水，洗脸最低最低也要用三盆水吧!!!反正等等小细节吧，为了节约成本，为了一句反正顾客不知道就这样来蒙骗顾客，一旦被发现，任何解释都是苍白无力的。
    6.卫生间的卫生更要注意了。马桶肯定要经常清洗的，卫生间也要用东西去除味道，水池边的干净度也很重要的，不要让顾客觉得你们这很懒，很脏，要不然她会觉得你们这做不好的。
    我想到的也就这些，工作中的小细节太多太多，有可能就因为一件小事就让顾客很相信你，也许就因为一点小事，就让你失去了一个顾客，甚至是一批顾客!细节真的可以决定成败!

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