王经理是某教育公司的业务经理，长期受到业务上的一些困扰，近期跟天衣云阐述了他公司所遇到的情况：营销管理效果不佳，销售管理缺少方法，学员管理不够系统，课程管理比较混乱，内部管理不够规范，财务管理跟业务经常脱节跟不上节奏等。王经理十分重视这个问题，打算要彻底解决这些问题。
针对王经理提出的他们教育公司遇到的难题，天衣云CRM给出的解决方案如下：
一、管营销
天衣云CRM集成营销工具，通过多渠道传播打造影响力，发起活动引爆朋友圈，支持在线咨询、选课、报名；
支持微分销，将学员从使用者变成传播者、合作者、以老带新。
市场分析，准确筛选潜在学员并邀约，整个活动过程做到心中有数。
支持多渠道引流，不同渠道线索自动上传保存到系统，实时跟进。
二、管销售
营销过后的销售阶段，是拉新、转化的重要阶段。
线索管理：天衣云CRM线索管理，支持客户资料录入、分配、分类防重，pc移动数据同步，手机登陆系统随时可查；
自动提醒：系统可查看跟进、拜访客户记录，还有自动提醒功能；
呼叫中心：呼叫中心支持全渠道接入坐席按需购买，千元即可搭建；
短信功能：对重要事项增值服务还可通过系统的短信功能即使送到给学员，提升体验；
目标与业绩：系统自带目标管理、业绩统计功能，通过该功能可以统计分析销售的业绩和目标达成率。
三、管学员
档案库：天衣云CRM帮助教育公司建立规范完整的学员档案库；
交费系统：打通CRM和支付系统，报名续费快速完成；
操作简单：系统操作简单方便，提高工作效率；
课程学习：通过系统进行课程排期、预约，线上线下同步；
家长通APP：即时沟通提高粘度，增值服务提高留存率；
四、管课程
课程管理：按需定制，灵活多样，微营销一键发布；
班级管理：随时掌控具体配置及教学情况；
排课管理：智能排课，方便统筹安排，避免资源闲置；
上课考勤：清晰便捷，一目了然，多种应用场景可用；
补课调课：系统一键操作，冲突检查，智能同步；
课时汇总：自动统计，及时提醒，提升续费率；
五、管内部
管团队：数字化管理流程更规范，内部协作畅通无阻碍；
管统计：大数据分析智能统计，减轻工作负担；
管审批：数据互联互通，让审批流程简化高效；
管会议：智能安排，方便统筹，避免资源闲置；
管流程：信息化管理重塑流程，更加规范、简单、智能；
管招聘：统一管理招聘流程，提升各节点转化率；
六、管财务
收费管理：缴费扣费自动记录，提高财务管理效率；
储值管理：费用状况实时显示，欠费自动提醒；
收支管理：收支流水自动记录汇总，全面监管资金流；
薪资管理：对接考勤模块，工资账单智能生成，一键发放；
业财一体化：对接OA、CRM、进销存等，管理一体化；
集团财务驾驶舱：分支机构财务状况一目了然；
管理层可通过直观的管理驾驶舱和报表，查看企业运营情况，异常情况显示红色，一目了然，轻松管理挖掘数据价值，智能多维度分析销售、财务、经营等，为科学决策提供数据支撑，随时随地掌握公司情况。
教育行业CRM主要是以信息技术、计算机技术手段，结合教育行业应用实践和管理经验，将业务管理的方方面面提现到CRM这个软件管理工具上来。天衣云CRM为教育培训行业提供合理科学的解决方案，量身定制数字化管理体系，助力科学决策。