上网订购机票、收到“航空公司”发来的“航班取消”短信、拨打短信提供的客服电话、对方要求到atm上操作退款——整个骗局环环相扣，过程“流畅”，而且骗子能准确地说出你的姓名、航班号、航班时间。
登机前突遇“改签短信”
凌晨5点，北京市民张达伟接到了一条短信：“尊敬的[张达伟]旅客您好！您预订的2014/10/27 18：50厦门飞往北京hu7392次航班，因机械故障导致不能正常起飞，请及时联系客服办理改签或退票，以免耽误您的行程。客服热线：400-8556638给您带来不便敬请谅解！
短信是凌晨00：55发送的。张达伟一下慌了神——时间太紧迫了，得赶紧办理改签！当初是通过“航班管家”手机应用订的票，于是张达伟赶紧联系对方，但对方告知：没有接到航空公司通知；他又向海南航空公司确认，客服人员却说航班正常——两个官方电话，总算让张达伟避开了诈骗陷阱。
深圳某银行工作的李群女士也收到了类似信息。她告诉法治周末记者，10月下旬，她为家人在去哪儿网订了从济南飞往深圳的机票，头天晚上也收到“航班改签”短信。一看飞机因机械故障需要改签，李群就赶紧按短信提供的400电话拨了过去。
“对方说航班时间都没有变化，只是换了架飞机而已，但还是要尽快办理改签并缴费，然后再返还违约金。”李群回忆，对方准确地报出了她的姓名、手机号、身份证号、航班号后，于是她未加思索便将银行卡号告知了对方，对方遂要求她即刻登录网银进行操作，刚接受完银行反洗钱培训的她这才警觉起来：还没有确认对方的真实身份呢。
她告知对方，自己目前没有电脑无法使用网银，对方立马称“在外也没有关系，找个atm机进行操作就可以”。对方一直强调要抓紧时间，否则影响改签不能登机。这时李群判定基本就是诈骗了，她立刻拨打山东航空的客服电话进行确认，被告知航班一切正常，至此，骗局被揭开。
虽然有此遭遇，但张达伟和李群却都还是“幸运儿”：自去年10月以来，航班改签短信诈骗事件频繁见诸报端。根据深圳警方的统计，从去年10月到今年3月底，仅深圳市就发生机票改签类诈骗案件500余起，其中单笔最高被骗200余万元。来自民航总局的统计显示，各类机票改签诈骗短信给旅客和航空公司造成的经济损失达数亿元。
由此看出，不正规的网上购票给广大商旅人士带出来很大的麻烦，浪费金钱不说，光是精神压力就不少。众和嘉航提醒大家去网上正规的平台订票。
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