在2025年,巴西物流成本飙升至1.96万亿雷亚尔,占该国GDP的15.5%。在此背景下,超快航空物流的重要性日益凸显。拥有23年历史的Prestex公司,不仅实现了营收37%的显著增长,更将客户基础扩大了23%,成功巩固了其在B2B超快物流细分市场的地位。
巴西物流行业正面临前所未有的压力。据咨询机构Ilos数据,高昂的物流成本已成为企业负担。2026年3月,受伊朗相关冲突影响,国际油价突破每桶100美元,进一步推高了燃油成本和运费。同时,汇率波动、利率高企和通货膨胀等经济变量,给生产者和运输商带来了巨大挑战。正是在这种不稳定的环境中,超快物流因其能提供关键时期的竞争性替代方案而备受重视。
尽管航空运输仅占巴西运输矩阵的0.1%至3%,但其承载的却是高附加值货物,如工业零部件、化学品和药品。Prestex拥有1600名活跃客户,其客户忠诚度极高,与汽车、化工、饮料、医疗、造纸等行业的巨头签订了超过10年的长期合同。公司获得了MESC研究所的客户满意度认证,其服务级别协议(SLA)指标高达99.8%。
Prestex首席合规官Elizabete Loz指出,长达十年的客户留存不仅证明了运营的一致性,更反映了其坚实的合规体系。超快物流操作复杂,需要极高的敏捷性、透明度和法律合规性。完善的道德准则和全员参与,不仅增强了竞争力,也有效保护了企业、客户和合作伙伴免受风险。
2025年,Prestex的营收增长主要由汽车行业的紧急包机业务驱动,这些客户急需避免生产线停工和罚款。公司全年运输货物达4.2吨,进一步巩固了其在B2B商业航空领域的地位。创始人兼CEO Rodrigo Lizot强调,公司的核心竞争力在于技术、高性能与人才的结合,以及针对每次操作提供定制化解决方案的能力。
Lizot补充道,航空运输的速度使得“准时制”(Just-in-Time)策略成为可能,通过精准同步交付减少仓储成本。此外,航空运输被视为最安全的模式,具备实时追踪功能,能降低货损风险,并覆盖其他运输方式无法触及的偏远地区。尽管成本较高,但其速度和效率在关键操作中无可替代。
技术投入也是Prestex成功的关键。公司积极布局预测性人工智能、流程自动化和高级CRM系统,以优化路线、消除瓶颈并实现实时透明追踪。管理层表示,这些技术工具释放了团队精力,使其能更专注于建立深厚的人际关系,同时保持高效运营。展望未来,Prestex计划在2026年保持超越巴西平均GDP增速的增长,利用其他运输方式的低效性,进一步抢占超快航空物流市场。
对于中国物流企业而言,巴西市场的案例表明,在宏观成本上升和供应链不稳定的环境下,深耕高附加值、高时效性的细分B2B赛道,并辅以严格的合规体系与数字化技术,是构建核心竞争力的有效路径,值得中国企业在拓展南美市场时借鉴。
