日本物流行业近期围绕“分拣工程”这一常被视作瓶颈的环节,举办了名为“SHI・WA・KE25”的在线系列研讨会,并在第3期后暂告一段落。该系列讨论的核心发现并非在于否定分拣本身,而是强调在推进物流数字化(DX)和自动化投资时,必须跳出单一工程视角,建立对物流全流程的俯瞰能力。
系列研讨的第一阶段便指出,许多企业往往在未能厘清瓶颈具体所在的情况下,便急于讨论设备投资。发起方Takutec(东京文京区)强调,面对GAS等多种效率化工具,不同企业的“最优解”截然不同,唯有先实现物流结构的全局可视化与对比分析,才是改善分拣的前提。
第二阶段汇聚了Takutec与四家竞对解决方案供应商,结合具体案例深入探讨了工序间的关联性与运营设计的重要性。讨论揭示,若忽视其他工序的制约,仅优化分拣环节往往难以见效;反之,真正的瓶颈可能位于分拣之外。这促使业界达成共识:在设备投资前,必须对整体运营进行验证,并推动管理层从单一工具依赖转向“适材适所”的工具协同策略。
在最终回中,Takutec社长山崎整与L2 Consulting社长吉野宏树指出,参与调查的100多家企业中,物流企业占比近半,大型货主企业超三成,且多为300人以上规模,显示出行业对痛点的高度关注。调查显示,虽然“分拣”和“拣选”是被提及最多的瓶颈,但“入库”、“库存管理”等多环节分散问题同样普遍,甚至有部分企业坦言“尚未掌握自身瓶颈所在”。
关于瓶颈的流动性,吉野宏树社长以超市购物为例生动说明:瓶颈并非固定不变,流量汇聚处转移,瓶颈也随之转移。若仅解决一点,问题可能移至他处。因此,初期设计无法涵盖所有波动,必须建立“以瓶颈移动为前提的阶段性优化”思维。山崎整社长则强调,改善的起点是利用“物料流图”将库内作业与流程可视化,若在未理清课题时盲目投资,反而会导致现场混乱。
此外,现场改善不应仅靠“走动管理”,定点观测更为有效;在选择合作伙伴时,除功能外,还需考量其维护体系与零部件供应能力。业界普遍期待物流改善伙伴能提供“深入现场、共同挖掘本质”的伴随式服务,而非单纯的产品销售。
对于中国物流从业者而言,日本这一从“局部设备竞赛”转向“全局流程重构”的讨论趋势极具参考价值。在追求自动化与智能化的浪潮中,中国企业更应警惕陷入“唯设备论”的误区,需先通过数据可视化厘清自身供应链的真实瓶颈,以全局最优思维指导投资,避免在局部效率提升的同时造成整体系统的新的拥堵。
