日本东武铁道株式会社与日立制作所宣布，将共同升级其生物识别服务「SAKULaLa」，旨在推动实现「无手持」社会。该服务将从单一的指静脉认证扩展为指静脉与面部识别并用的双模认证系统，应用场景全面覆盖铁路闸机、店铺支付及出入管理等多个领域。此举标志着日本在跨行业生物识别服务联动方面迈出了重要一步。
长期以来，东武与日立致力于通过自助结账、酒店自助入住等技术解决劳动力短缺等社会问题。此次升级的核心在于引入面部识别技术，打破了以往指静脉认证对专用设备的依赖，使得在移动、进出室等日常场景中也能灵活应用。作为日本首个在同一平台上提供指静脉与面部双重认证的服务，双方计划进一步促进与企业、自治体的合作，创造新的社会价值。
作为面部识别应用的首发场景，自11月13日起，东武宇都宫线部分车站将率先启用面部识别闸机。持有定期券的用户只需在SAKULaLa平台注册面部信息，即可在指定站点的独立平板终端前刷脸通过。未来，该服务将联合欧姆龙、日本信号、东芝及松下等主流闸机厂商，逐步推广至内嵌摄像头的自动检票机，并计划向其他铁路公司开放，构建高通用性的系统。
在商业支付领域，SAKULaLa计划于2026年度与占据日本约50%市场份额的JET-S系列支付终端实现联动。商家仅需安装SAKULaLa应用，即可利用终端内置摄像头实现刷脸支付，无需额外硬件投入。此外，东武与日立已与JCB（日本信用卡公司）达成合作，将共同推动SAKULaLa在JCB加盟店中的普及，加速无现金、安全便捷的支付生态建设。
面向2026年，该服务还将拓展至办公场所和健身俱乐部的出入管理。员工只需通过面部识别即可替代传统的门禁卡进入办公室，首秀案例预计将于2026年春季在东武铁道办公楼实施，并与日立楼宇系统提供的「秘堰」综合门禁系统深度整合。
日本社会正面临少子高龄化带来的劳动力短缺、数字鸿沟及身份冒用风险加剧等挑战，对安全且便捷的认证手段需求迫切。SAKULaLa通过引入面部识别并支持手机注册，有效解决了指静脉认证在特定场景下安装受限的痛点，为全年龄段用户提供了更灵活的选择。对于中国行业从业者而言，日本在跨行业数据互通与生物识别技术落地方面的探索，特别是其通过整合现有支付终端硬件降低推广成本的策略，为国内智慧交通与无感支付场景的规模化应用提供了极具参考价值的实践路径。