一、5s与企业形象
5s其实并不新鲜,在日常生产中,5s的理念常常影响我们的行动。例如去餐厅就餐,有两家价位、口味相近的餐厅,其中一家就餐环境干净、清爽,另一家则油污遍地,你会选择哪一家呢?
同样的道理,重要客户在下大订单之前,必定会派人到工厂参观。如果一家工厂5s做得不好,原料、半成品、不良品随意摆放,既无标识也无隔离,生产现场内零件到处散落,工具乱摆乱放,员工士气低落,设备本体及周边充满粉尘或油污,就算是再好的产品或再好的说明,大概也难以使客户有下订单的信心。由于5s活动能促使工厂的彻底改观,天行健管理咨询公司发现许多推行5s活动比较成功的工厂,其业务人员在拜访客户时,常常带着工厂的照片,并力邀客户参见工厂,增强客房的信心。
二、5s呈现现场业绩
5s做不好,工作现场的业绩一定不好。可以说5s是反映作业现场的一面镜子,当5s的状态突然变坏时,天行健管理咨询公司总结了都有以下现象:
①作业现场及设备脏乱;
②工具散落满地,物料、不良品杂乱堆放;
③人际关系恶劣,互不理睬;
④员工士气低落,出勤率低;
⑤不良品及故障增加;
⑥改善提案少;
⑦小集团活动停滞不前。
三、5s维持日常管理
1、强化自主管理
作业员要有效地生产良品,必须按作业标准进行。但是对作业员是否按设定之标准来进行,其他人根本不了解,唯一的判定方法就是观察仪表的指针是否在设定的条件刻度之内。但如果仪表表面脏污或指针损坏,或测定用具胡乱摆放,此时,作业员是否有效、正确执行作业,便有怀疑。通过5s活动来管理仪表的应有状态,即可消除此种疑虑,因为不进行正确的维持管理,是绝对不能执行正确的作业。由此看来,高难度的作业,也必须从5s开始。
2、管理活动的基础
只要5s能彻底实施,任何活动的导入都能轻而易举。因为5s强调的是全体员工必须遵守制定的标准,确实做好自主管理。如果连5s活动所制订的规则都不能遵守的话,制定再多的规定都是多余的。
①安全管理与5s
在作业现场彻底推动5s活动,使员工对于安全用电、确保消防通道畅通、配戴安全帽、遵守搬运物品的要点养成习惯,建立有规律的作业现场,那么安全事故次数必定大大降低。
②绩效管理与5s
5s活动通过整理、整顿,使作业现场的工用具做到取放容易及不易损伤,同时,通过“3分钟5s”,“5分钟5s”等活动,在作业开始前和完毕后的某时段内,实施设定项目的活动,做高效率的5s。
③品质管理与5s
5s活动是建立品质的根本,5s活动推选得彻底,可避免因作业现场的垃圾、灰尘、毛发等造成电子仪器、精密机械产生不良,或因切屑、毛边导致加工精度降低;或产品装配错误使用零件及出货错误等现象。5s活动与品质管实质上有密不可分的联系。
④设备故障与5s
因5s做得不好而引发的设备故障,在作业现场是举不胜举,如润滑的堵塞、因灰尘导致马达烧坏、光电管脏污产生错误动作。
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