郑州尚智中国企业策划公司专业提供企业策划、营销策划、市场推广、业务外包、活动策划、企业咨询管理、公关推广、企业招商会等服务。 电话:13223067083 网址:http://www.shangzhicn.cn
持之以恒的原则。良好的服务形象,决非偶然形成的,不是一朝一夕之功,而是来自于长期的坚持不懈的努力。
符合用户心理的原则——服务要符合顾客愿望,否则,服务等于徒劳,有时甚至适得其反。
业务技术咨询服务是指企业运用各种专业知识,为用户提供智力服务。
在业务方面,可以介绍本企业产品的品种、规格、型号、适用范围、交货期限、包装及运输条件。
在技术方面,可以根据用户要求,详细介绍产品结构、特点、性能、质量、主要技术参数,以及操作、维修、检修等事项。
服务对象主要是:
顾客较集中地区;
产品拥有量较大的顾客;
检修力量较薄弱的顾客和地区;
新发展的顾客;
重点工程项目的顾客。
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