刚刚过去的2014年,中国产销双双超过2300万辆汽车,连续六年保持世界第一。另外,中国的大街小巷共行驶着1.6亿辆汽车。2014年中国汽车后市场规模达到6000亿元,同比增长30%;预计未来年均增速将超过30%,2018年市场规模有望突破1万亿元。
但是在过去一年里,由于公车改革、电商冲击、消费者习惯改变等综合影响,很多终端服务门店的业绩在下滑。随着阿里汽车、京东汽车的加入,后市场电商势必将原有服务门店的配件加价带来的利润消磨殆尽;另一方面,线上资源对稀缺的优质线下资源合作意愿强烈,服务溢价正在提升。服务门店如何掌握新趋势、先变化,主动求变与优质终端加盟平台对接,进一步通过信息化进程,更好管理车主与车辆状况,将至关重要。
另外,汽车服务门店面临的多店管理、人才管理和客户关系管理在新形势下,也变得越来越重要。经营质量的改善,来源于老板与管理者与时俱进的意识改变。
2015年,德尔福集团与好快省公司正式展开全面合作,将德尔福国际汽车服务连锁品牌正式引入中国,为加盟商提供客源、资金、利润、经营和人才等五大“无忧”保障系统。通过引入强势品牌的管理体系,帮助零散的汽车服务门店形成强有力竞争能力,把握市场爆发的良机!