2016年春节期间(2月7日至2月14日),受12345热线分转和推送工单量大幅增加的影响,全市工商系统(含消委会)接到咨询、投诉、举报共计559件。其中531件的投诉举报量较去年春节期间157件的投诉举报量大幅上升238.22%。从反映内容来看,投诉主要集中在商品质量和售后服务、电信服务、互联网服务、餐饮和住宿服务方面;举报主要集中在无照经营、虚假宣传方面。从购物方式来看,有关网络购物的投诉举报有101件,占投诉举报总量的19.02%,较去年春节期间大幅上升274.07%,反映的问题主要集中在:春节假期前后发货、送货不及时,商家未履行换货、退款等承诺,商家未落实七日无理由退货规定,网购商品存在质量问题,网购商品难以享受应有的售后服务,网购酒店、景区、娱乐等服务订单无故取消,网购商品或服务实际与宣传不符,等等。(12315指挥中心)
2016年春节期间市工商局处理投诉举报案件大幅上升
更新:2016-02-19 09:33 浏览:5次
- 供应商:
- 广州市圣保惠财税咨询服务有限公司
- 企业认证
- 所在地
- 广州市天河区中山大道中车陂沣宏大厦B座101、201房
- 联系电话
- 020-66623640
- 经理
- 张丽雅
- 手机号
- 13728041565
主要经营:广州代理记账公司,广州公司注册,广州工商注册,广州财务代理,广州会计代理,广州天河代办营业执照,广州市圣保惠财税咨询服务有限公司
广州圣保惠财税咨询有限公司是广州市财政局批准成立的承接代理记帐业务的专业机构),成立多年来,已成功代理两百多家企业记帐业务,公司从业人员均是在广州从业数年以上的专业人员,具注册会计师、注册税务师、会计师资格,有丰富的实践经验,能为企业度身设计会计制度,制 ...
我们的其他新闻 更多新闻
- “工商旅游分局”将在全国推广2016-02-19 09:34
- 广州花都“三强化”推进质量强区2016-02-21 15:44
- 510万人游广州花市成交过亿2016-02-23 15:35
- 国办印发《通知》加强旅游市场综合监管2016-02-29 09:24
- “一址多照”条件 将进一步放宽2016-03-09 09:39
- “外资三法”将加快修改2016-03-09 09:40
- 国家工商总局:手机投诉连续7年居首2016-03-16 09:41
- 持续推进商事制度改革 不断激发市场经济活力2016-03-16 09:42
- 工商总局与360合作打造网购监管系统2016-02-16 11:22
- 我国个体私营经济就业规模不断扩大2016-02-15 09:01
- 张建华局长检查越秀西湖花市2016-02-14 10:47
- 广州市工商局四项措施推动2016-02-14 10:46
- 花都区市场监督管理局“五加强”扎实开展节前安全检查2016-02-04 10:52
- 市工商局开展商品交易市场监管和安全生产专项检查行动2016-02-02 09:07
- 去年消协为消费者挽回经济损失逾10亿2016-02-01 10:12
- 广州市召开2016年度全市工商行政管理工作会议2016-01-26 17:39
内容声明:顺企网为第三方交易平台及互联网信息服务提供者,顺企网所展示的信息内容系由广州市圣保惠财税咨询服务有限公司经营者发布,其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。顺企网提醒您购买前注意谨慎核实,如您对信息有任何疑问的,请在购买前通过电话与商家沟通确认顺企网存在海量企业商铺和供求信息,如您发现店铺内有任何违法/侵权信息,请立即向顺企网举报并提供有效线索。