货运代理与报关行有很大不同，因为它们的业务范围非常广泛。此类服务包括仓储、装运拼箱、包装服务和准备海关文件。另一方面，报关行非常具体，需要多个许可证。
大多数货运代理也将作为报关行出现或提供经纪服务。但是，报关行不一定是货运代理。
报关行专注于国际贸易的进口方面。对于出口商来说，他们会将报关行视为在国外的对话。然而，美国出口商不需要报关行，因为他们将货物运出该国。但是，他们将需要货运代理的服务。
出口商的货运代理可以合作协助促进和解决与出口交易有关的任何问题。报关行将使用货主签发的提单装运货物。然而，货运代理将使用通常称为提货单的提单运送货物。
报关行对托运人的货物承担的法律责任很低，因为货物从来不在报关行手中。
尽管报关行仍然有责任保险。另一方面，货运代理将对货物承担很大的法律责任，包括为其投保。