凡事预则立,不预则废。2010年即将过去,我们将迎来充满变数的2011年。回顾2010年,全球经济并不平静。为了防止经济二次探底,刺激经济发展,美国带头实行量化宽松货币政策,滥发货币,导致全球性通货膨胀趋势形成。中国也不例外,2008年以来严重的货币超发导致物价步步走高,控制通货膨胀进一步恶化成为2011年经济主基调。
在通货膨胀面前,企业的经营环境更加艰难,原材料与人工成本在提高,而充分竞争下的市场环境又不允许企业提价,中国的制造业的日子可想而知。
作为企业竞争情报工作人员,越是企业困难的时候,越要发挥竞争情报的作用。在2011年就要到来之际,未雨绸缪,做好新一年的竞争情报工作规划尤为重要。
竞争情报的工作规划,根本点还是企业的内部需求。笔者站在企业竞争情报工作人员的角度,在这里提出新一年情报规划工作要考虑的几个需求点:
第一,站在企业老板或者总裁的角度,需要追踪影响与本公司相关行业的行业趋势及其市场机会,比如企业要扩充和发展,哪些行业还有进入机会,以及寻找进入的策略;
第二,站在营销的角度,为市场战略服务,需要掌握行业发展动态、竞争对手的市场表现,包括产品推广和定价策略等,对比自身公司与竞争对手的营销结果,为日常市场营销服务;
第三,站在研发的角度,关注行业内新的技术发展和应用情况,包括竞争对手的新产品规划和推出上市时间表,让企业在产品领域的竞争占据主动;
第四,站在生产与采购的角度,关注企业的生产成本,调查研究竞争对手节约成本的方法,特别是在采购方面,通过对比同行企业,找出降低生产管理及原材料成本的方法。
此外,财务、人力资源等部门都会有需求点。作为新的一年规划,竞争情报工作人员在了解公司内部的需求基础上,就可以确定我们一年的工作目标,再进一步制定具体的实施方法,确定预算,寻找供应商等,进行内部审批汇报,做好这些规划,一年的工作就有谱了。