2024第五届广州物博会现场智慧食堂品牌展商引人瞩目
社区食堂是“15分钟便民生活圈”的重要内容,它不仅解决了从“老龄”到“全龄”的吃饭难问题,让居民就近吃得放心、舒心;还搭建了社区邻里交流互助的平台和阵地,让居民通过吃饭结交更多志同道合的邻居朋友。
智慧食堂也是SPM物博会重点关注的领域,SPM物博会将会持续为物业行业汇聚前沿的智慧化解决方案,助推行业高质量发展。
低10元就能吃饱吃好,每天可为1500人提供用餐服务!珠海南屏镇这家“社区+物业”社区食堂正式对外开放!
12月6日,由华发物业与南屏镇新城社区共同打造的珠海首家“社区+物业”社区食堂正式对外开放。该食堂不仅菜品丰富多达20多个,就餐人员可以按需所取,而且辖区近2000名港澳居民也可享用。
社区食堂开业
高龄老人行动多有不便,做饭对他们而言成为一项挑战;上班族工作紧张,难以抽出时间亲自下厨;年轻一代缺乏烹饪技能,点外卖又很难保证营养均衡与卫生安全。这些“食”事问题,是关乎人们日常生活的“关键小事”,也是涉及千家万户的“民生大事”。
华发以“好房子”为基石,完善“好城区、好小区、好社区”建设,不断创造更美好、更有品质的生活。而好服务作为好房子的软支撑,是提升人居体验bukehuoque的重要一环。为此,华发物业从好房子、好服务着手,以社区食堂为切入点,围绕民生“食”事问题,持续探索“好服务”。
在政府相关部门的大力支持下,在华发集团的领导下,华发物业积极开展多方协调沟通,促成了社区食堂的顺利落地。12月5日,珠海华发新城社区社区食堂举行揭牌仪式。这是华发物业打造的社区食堂,旨在满足社区居民对于高品质、高标准服务的需求,让“舌尖上的幸福感”充盈华发新城社区,以“好服务”成就好房子。
走进华发新城社区食堂,映入眼帘的是热气腾腾的佳肴,崭新整齐的桌椅,以及一应俱全的设施设备。宽敞明亮的用餐区,足以容纳一二百人同时就餐;多样化菜色,满足了不同口味及营养健康的需求。
华发新城社区食堂,由华发物业旗下子公司——珠海华发餐饮管理服务有限公司运营,从食材的选取到菜肴的制作,均经过精心把控,兼顾美味与营养,确保口感和新鲜度在线。
每道菜品下方,都设有智能称重台,实现一菜一价的计费。居民可根据个人喜好自主选择菜品,取菜后,将餐盘放置于智能称重台上,智能称重台能自动识别菜品的种类和重量,并据此计算出相应的费用。随后,居民可通过扫码、现金、充值卡等多种形式完成支付。符合特定条件的长者,还可享受6元的用餐补贴。
华发新城社区食堂用餐流程
特殊群体的需求,也被华发物业精心考虑到。社区食堂不仅降低了打餐区的台面高度,还设有无障碍洗手间,配备专门的无障碍设施,如安全扶手、无障碍洁具等,让社区食堂有“爱”无“碍”。
社区小食堂,民生大文章。
把食堂开在业主家门口,一方面,可以就近为老年人提供日常用餐服务,解决买菜难、做饭难等问题,打通便民惠民的“后一公里”;另一方面,通过提供社区共享空间,有助于融洽邻里关系,满足情感交流的需求,减少老年人的焦虑感和孤独感。
现场工作人员指引业主就餐,讲解就餐流程
“这里的菜品营养健康,物美价廉,看到家中老人吃得开心、放心,我们做子女的安心多了。”华发新城业主陈女士欣慰地说道。
业主李阿姨拉着物业人员的手,红着眼圈说:“这个社区食堂办得太好了!不仅解决了我们的吃饭问题,还帮助我们结识了很多新朋友。”
一位推着轮椅的90岁奶奶慕名而来,激动地表示:“听说我们小区新开了食堂,我专程过来看看。没想到不仅环境好,味道棒,而且菜品丰富多样,营养均衡。简直超出了我的想象,以后我每天都要来!”
就餐现场,前来打卡的业主络绎不绝
华发新城社区食堂揭牌当天,前来打卡的业主络绎不绝,频频点赞。
华发物业相关负责人表示,公司一直在致力于打造好服务。公司认为,所谓好服务,一定是在情感层面产生深度共鸣的服务。老吾老以及人之老,华发物业把业主当家人,以业主需求为牵引,让亲情式物业服务触及更多业主内心深处。社区食堂正是了解业主需求的一个窗口,可以现场收集反馈和建议,确保服务更加贴合业主的实际需求,促进公司延伸服务触角,拓宽服务内涵,输出更有温度的好服务。
又如,华发物业旗下的家政公司——华发家政服务有限公司提供了一系列高品质居家服务,包括全屋保洁、家电清洗、衣服洗护、收纳整理、宠物照料、育婴月嫂、居家养老、钟点家务等。通过构建全方位的舒适生活服务圈,提升业户生活品质,让“物业+”成为社区治理的响亮名片,使美好生活具象化。
2024第五届广州物博会现场智慧食堂品牌展商引人瞩目
社区食堂是“15分钟便民生活圈”的重要内容,它不仅解决了从“老龄”到“全龄”的吃饭难问题,让居民就近吃得放心、舒心;还搭建了社区邻里交流互助的平台和阵地,让居民通过吃饭结交更多志同道合的邻居朋友。
智慧食堂也是SPM物博会重点关注的领域,SPM物博会将会持续为物业行业汇聚前沿的智慧化解决方案,助推行业高质量发展。