客户告诉我，这样一来，一些经理可以逃避责任，而另一些经理就能轻易地让制造麻烦的员工绕开或“退出”。糟糕的组织设计和结构产生混乱的矛盾困境：职责不清、职能间缺乏协调、想法不能共享、缓慢的决策等，都给经理带来不必要的复杂性、紧张焦虑和矛盾冲突。通常位于组织上层的人觉察不到这些问题，或是更糟，把这些问题当成了挑战去克服
或是发展的机会。学习和发展的持久影响力贯穿组织领导力的始终，对评估和跟踪的关注可使学习变得持续。很多组织发现，它们虽然在学习和发展上投入了大量的金钱，但却没有获得相应的回报，这让他们有种悔不当初的感觉。这种情况下，该受责备的是谁?领0导0者醉终既要对学习课程的质量负责任，也要对受训者的成功或失败负责任。如果领0导0者希望学习与发展承担更多的责任，就必须将学习与发展部门视为公司业务的全方位战略伙伴，同时促进学习和发展环节的顺利进行，这样才能保证肩负公司未来发展重任的员工得到有效训练。在员工发展上零投入的公司，无一例外都难以存活。
在不确定的经济环境和日益激烈的全球竞争中，员工的技能水平是至关重要的——不仅是公司当前亟需的，更是未来发展所必备的。然而，太多的公司仅仅是从战术上谈论发展，而非用战略眼光来看待发展这一问题。换而言之，不论是在现在还是未来，这些公司的行事方式都是出于习惯，并不是为了满足组织的特定需求。于是，这项投资就成为了一个数字游戏：数量远远重要于质量——专业性的发展方案只是成为检验现实的一种练习，而非意义深远的、拥有较高投资回报率的举措。影响学习的因素醉有效的学习方案包括以下几方面：与目标学习者相关的内容完成这些内容的步骤是，先评估员工对自身发展的期望，再对员工的过去进行分析。
多种学习方法，如课堂学习、网络学习以及实践练习这确保了学习过程和学习者不会陷入一种学习模式。提高学习效果的后续行动在实施训练几周后，为员工提供基于某个专题的半天研讨会;或是发送相关文章和电子邮件给员工，以保持他们学习的持续性。应用学习成果的机会如果学习内容和组织的需求相关，那么真实情景的练习将强化学习效果。很多例子说明，方案旨在制造出未来的领0导0者。然而，这些方案往往忽略该组织员工的演变，如组织的实际需求、代际差异和独特的学习风格等方面。如果方案的醉终目的和实施过程不同步