管理学上有一个词叫pdca循环,由美国质量管理专家戴明提出,所以又名戴明环。经成都天下财富投资股份有限公司不断的实践证明,管理就是要做计划,要做实施,要做检查,要做改进。
做总结、做计划、做评审
清除管理垃圾,是把管理的营养吸收掉,过去做得好的留下来,做得不好的像清除垃圾一样把它清除掉。管理就是要把脏了的东西清洗掉。我们懂得清洗看得见的脏东西,但是很多人不愿意去清理心理的脏东西,不愿意去清理企业内部管理的脏东西。企业内部管理有多少脏东西?自己脸上有脏东西,别人看了不舒服。自己企业内部的脏东西,心理的脏东西,同样会给人给己带来不爽。怎么办?这就需要进行观念调整、观念创新。
观念调整、观念创新
企业平常做培训,很多人听完课以后感觉很舒服,因为好的培训师都有一套解压的方法和清除心理垃圾的方法。作为企业的领导你就要去清除企业的垃圾,要去培养、调整、改造干得不好的员工,实在改造不了就开掉,这叫清除人员垃圾;有些制度原来有用,现在没用了,去做调整,这叫清楚制度垃圾;有些合作出现了问题,及时把这些问题解决掉,这叫清除合作垃圾。好的培训师一定会对老板进行观念创新,帮老板清除观念的垃圾,帮团队清除合作的垃圾,然后对企业输入方法,输入方案。好的培训公司首先要用培训去给老板洗脑,叫老板知道这个企业应该怎么干,所以要有大量的沟通。第二个要和员工沟通,叫员工知道该怎么干,知道怎样清除过去的垃圾。
要做好辞旧迎新
做管理就是做总结,做计划。做计划就是想想以后怎么做,把这个想法写出来就叫做计划。总结是回顾一下以前是怎么做的。把总结和计划两个词合起来,就叫评审。这种回顾过去与展望未来的思想与过节的辞旧迎新是一致的。
培训后大家要做两件事,一是清除心理垃圾,二是获得心灵营养。做管理一定记住,千万不要以为,好的管理方法一定有用。如果有好的管理方法,但没有对内部员工的心灵营养保护,企业内部产生了很多心理垃圾,员工对领导的管理有排斥,那肯定是不行的。