丰田生产方式的研究专家门田安弘教授曾经指出,准时化生产方式的总体目标就是要实现全公司整体性的利润。这种“整体性的利润”,要求站在全公司的角度,把各部门对提高全公司总体经营成绩的贡献作为评价对象。即使各部门都在各自的小范围内实现生产合理化、降低成本、提高生产率,但最终不能增加全公司的利润的话,丰田生产方式也认为是毫无意义的。丰田生产方式的这个总体目标体现了系统科学理论的基本思想,即“系统功能总体最优”的思想。
为了实现“增加全公司的整体性利润”这个总体目标,在“全公司范围内彻底地降低成本”就成为准时化生产方式的最基本目标。tpm咨询提醒大家,这里所指的成本不仅包括制造成本,还包括库存成本、资本成本、销售成本、管理成本等。要实现这个基本目标,无疑要彻底消除各种不合理的成分,彻底杜绝以库存过量和人员过剩为主要根源的种种浪费。
为了实现“在全公司范围内彻底降低成本”这一基本目标,tpm咨询强调必须同时实现以下三个子目标:
1、数量目标(准时生产):要确保及时地生产出在数量和品种方面都能满足市场需求的产品,并能够对市场需求的变化作出迅速的反应,不过量生产。
2、质量目标(确保质量):要确保每一道工序都向下道工序提供质量百分之百合格的产品(或零部件),不生产次品。
3、尊重人性目标:生产过程中的一切活动都离不开人的参与。人力资源是企业一切资源中的最重要、最宝贵的资源。要提高生产率,必须调动企业所有人员的积极性,必须培养对人性的尊重,并把对人性的尊重贯穿企业生产经营过程的始终。
应该指出的是,这些目标构成了一个完整的目标体系,它们之间存在着内在的、必然的联系。三个子目标不是孤立地存在着,其中任何一个子目标对其它子目标的实现,乃至于对基本目标和总体目标的实现都会产生影响。子目标如果不能实现,那么总体目标无法实现。同样,如果总体目标没有实现,那么子目标也必定没有达到。
准时化生产方式的优异特性就在于这种生产方式本身具有一种内生的和固有的强制力和约束机制,能够确保目标体系中的子目标和总体目标的同时实现。换句话说,上述目标是准时化生产方式所产生的结果,即准时化生产方式把生产率的提高作为最终目标和根本的指导原则,从而致力于每一个预定目标的实现。
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