12月21日，一位客户在网上咨询我们的文化石和花瓶柱，数量：花瓶柱200根，10*20文化石510平米，两种产品我都给他发了图片，然后他就让我报价，咱没搞清楚他要哪一种，自然不敢盲目报价，就把这里红、白、黑、花色文化石都发给他确认，最后他确认要红色文化石，考虑到市场的竞争很大，我就直接报了出厂价，他听了之后说；那么贵吗？别人没这么贵？
我；您要的是红色啊，如果要混合的 ，会便宜些。
他；不要混的，帮我问一下运费。
我向他问清地址之后随即把运价也报给他，然后，他就问起每平米文化石的重量和每根花瓶柱的重量，要测算一下成本，产品重量咱自然心中有数，就把重量报给他，他说；总共多少钱？怎么交易？根据他的要求，我计算了一下数量，之后把数字报给他，并且说道；款到发货，运费到付，约2天后可到。他：包装很简单，路上碰坏怎么办？客户有此担心很正常，我解释道；司机正常行驶下都没问题的，如果要包装的话，可以装木箱，每平米另加3元包装费、、、、就这样，我们很快就谈到了交易环节，他要求款打入支付宝中，我说；俺没开通支付宝，也不会用，再说了我们的产品属于大宗批发，不适用支付宝，他；那我们怎么交易？我；我们的客户都是打入对公账户里，他有些担心的说道；但是我们没签合同呢，我；这个没问题 可以拟份合同 双方签字盖章回传，他：哦，那好吧！！事情到这里进展还算顺利，很快我拟了一份合同发过去，他看了之后稍作修改签字回传过来，剩下的事情就等预付定金了，就这样第一次谈话结束。
隔了一天，客户打了7600元，说是先把花瓶柱发过去，文化石缓几天再发，我有些作难，向他说明原因；我报的是整车的运价，您这样两次拉都不够整车，这样一来运价高不说，还不好找车。可客户坚持分两次发，因为花瓶柱已经谈妥了，文化石还需要等几天，没办法呀客户的要求只能遵照了，我告诉他：花瓶柱加工慢、订单多，需要缓几天才能发货，客户同意了。
人常说；屋漏偏遇连阴雨，正在这赶工的时刻，一个工人的老母亲因病去世，加工花瓶柱的事情给耽误下来，好几天了货还没做好，虽然客户没有责怪，可我自己都觉得很不好意思了，就在花瓶柱即将完工的时候，客户却打电话说：事情有变化了，原来那家要花瓶柱的人嫌用大理石沉重，会增加楼房承重能力，就改用其他材料了，听那意思就是不要了。看这事弄得？货都已经做好了，唉！可做生意总不能强买强卖吧！那样会闹得不愉快的，我：既然这样，我把款给您退回去！！他：不用，过几天还要发文化石，只不过数量没出来，等确定了再说。就这样，本来是要花瓶柱的现在改成要文化石的了，考虑到花瓶柱毕竟是常规规格不愁销，那先放着吧！
过了约1个星期，客户回话让赶紧找车发470平文化石外加一套石桌，文化石用木箱包装，听了客户的话，我赶紧联系货运部报车，元旦过后联系了一个车，货发走了。
就这样，这单花瓶柱由于工期耽误却歪打正着帮了客户的忙。
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