得物悄悄盯上宠物经济

“异国短毛猫，宠物级中下，鼻子断的太陡，眼型不够圆，嘴巴闭合略有瑕疵，法令纹较重，导致甜美度不足。”

“英国短毛猫，看这身材就知道，家里有矿，非常可爱。”“红色虎斑加白米努特短毛短腿猫，较为甜美的脸部结构。提示：千万注意体重。”z近在得物，你一定被这样一份特殊的“鉴别报告”刷过屏：被鉴定的主角并非球鞋与潮服，报告上方也没有硕大的“真”与“假”标识。或胖或瘦、或甜美可爱或憨态可掬的猫咪们是这份鉴定报告中的主角，鉴定师们用专业的术语，为形态各异的猫咪们，奉上一份颇具仪式感的鉴定报告。这来自于得物z近新推出的宠物鉴别功能。通过得物App 内的“在线鉴别”，即可找到鉴别宠物的选项。铲屎官上传猫咪的部位细节，即能收获拥有专业资质认证的得物鉴别师对宠物品种给出的专业点评以及得物App 认证加持的宠物鉴别报告。铲屎官们对此乐此不疲。不论是纯正的品种猫，还是家养的小土猫，抑或是被铲屎官们调侃为“杂种小猫”的其他品类，都能在鉴定过后引起大量的围观与追捧——就像是曾经球鞋“过毒”风起之时。如今这股风从球鞋刮到了宠物，或许也正在将得物刮出曾经的“一亩三分地”。

即便“真香定律”不过时，但李叶依旧想不到，有一天她对得物感到“真香”，竟然会是因为一只猫咪。

“养猫这么久，身边好多朋友都以为我的猫咪是一只小土猫，这次趁得物新出的宠物鉴别服务，终于为猫猫验明真身了，我们是一只健康可爱的英短。”鉴别机制，向来是得物的核心竞争力。但与以往不同，尽管一切流程再正规不过，鉴宠机制再怎么说，也充满着一股子风趣的整活意味。而这正是打动李叶的主要原因。在过去，如果你去问年轻人为什么信任得物，他们回答的第一顺位，大概率都是“保真”。那个被一群爱好者搭建，并伴随着资本与消费文化渗入而变得轰轰烈烈的炒鞋时代，将潮鞋文化推向高潮的同时，也将得物这个垂直电商平台简化成了年轻消费者心中的保证。极光蓝鞋盒、磨砂黑封条、薄荷绿防伪扣，以及那张颇具仪式感的鉴别证书，共同构成了得物用户的信任地基。对于一个潮人来说，没有什么比他的单品是假的更可怕了，所以，得物领头潮流电商的护城河一向被认为是防伪鉴定。以至于发展到现在，在年轻一代中，买鞋“过毒”几乎成为了颇具仪式感的一道必须流程。但另一方面，随着潮水的褪去，防伪鉴定机制又很难始终如一地保护着得物的地位。得物的鉴定业务，至今依然存在没有客观标准，职业定义模糊、选拔过程模糊、鉴定人员KPI过量等问题始终存在。在新浪黑猫投诉平台上，得物有近16万条相关投诉，仅以“得物假”为关键词搜索，就有1万多条投诉。其中，关于假货的投诉除了商场专柜鉴定为假，其它平台鉴定为假，还包括得物自己平台鉴定为假。有消费者称，在得物App以1799元购买了一双耐克的“18年版的AJ11康扣配色”运动鞋，想挂到得物上再次出售时，需要经过一次鉴定。但当他将只试穿后便搁置的鞋子，重新寄给得物后，得到的鉴定结果却是“假”。“目前球鞋购买记录，提前录好的视频，都能证明是得物app平台购买，得物却非说是假的，不予以赔偿，反而推三阻四只让我把问题鞋子寄回去，请问专业鉴别的人是零时工嘛？如果明知道假的我还往你得物寄？我送保证金给你？我出来做慈善做公益？”既当选手，又做裁判，向来是得物z被诟病的一点。因此，在过去很长一段时间里，始终坚持这种模式的得物，防伪鉴定就不仅是它的登高石，也成为了它的天花板。在这种情况下，得物如果想继续获得增长，还需要加大力度强化与用户之间的信任链，以及收拢更多的用户群体。从这个角度来看，宠物鉴定机制，其所承担的，或许就不仅仅只是“鉴猫鉴狗鉴真心”的整活意义了。

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