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德国邮政 DHL 集团旗下的全球和北美合同物流 DHL Supply Chain 被评为 Nissan 2020 财年售后市场网络中的“年度物流合作伙伴”。
DHL 的四个地点在 20 财年的 20 财年记分卡中，均位于 Nissan 九个地点中的前五名，该记分卡衡量准时绩效、交付扫描和质量。此外，DHL 在 Nissan 的 Parts Manager 客户调查中名列-前茅，在总体满意度和净推荐值方面得分。
DHL 为提高司机劳动力稳定性而进行的劳动力沟通是一个特别关注的领域，特别是针对因 COVID-19 而限制进入设施的司机。DHL 团队开发了多种创造性的方法来保持有效的沟通，最终获得更高的保留率，这与上一年的绩效提高直接相关。
“在 DHL Supply Chain，我们赞扬我们敬业的 Nissan 团队努力支持我们提供专业的运输和物流服务套件的承诺，帮助提升 Nissan 对经销商和消费者的售后服务，”副总裁 Jorge Salas 说DHL 供应链专门车队运营总裁。“这一荣誉，作为来自 Nissan 的‘年度物流合作伙伴’，证明了 DHL 有能力执行端到端供应链（运输、仓储和管理），为我们尊贵的客户提供效率、灵活性和成本效益。”
DHL Supply Chain 在汽车售后市场领域拥有长期的经验和知识，提供的解决方案可限度地降低这种复杂性并提高可见性和控制力。DHL 将战略思维和运营相结合，提供端到端解决方案，例如全渠道履行、的物流供应商能力和增值服务，以满足客户需求等——同时平衡成本。
“DHL Freight 再次证明了其全球管理体系的认证。在全球大流行的情况下，对质量、可持续性和能源管理体系的第二次监测审核顺利完成。DHL Freight 多年来一直在高水平满足这一要求，这让公司感到非常自豪，”DEKRA Certification GmbH 董事总经理 Rolf Kr?kel 博士说。
到 2021 年年中，全球所有地点的矩阵认证将扩大到包括 ISO 45001 标准（职业健康与安全管理）。这将使 DHL Freight 及其服务合作伙伴在全球范围内实施多年的既定职业健康和安全管理体系成为外部审计和认证流程的一部分。ISO 45001 是 2018 年发布的标准，规定了职业健康与安全管理体系的要求和实施指南，取代了英国标准 OHSAS 18001（职业健康与安全系列）。
“在 Covid-19 大流行的高峰阶段成功执行外部数字审计表明我们在危机时期采取行动的无限能力以及 DHL Freight 所有职能和部门的杰出承诺。我们的客户可以信任我们在 DHL Freight 完全遵守严格的国际质量、环境和能源准则以及职业健康和安全要求的事实。该认证凸显了我们对员工的真正责任感，也表明我们已经为 DHL Freight 的未来数字化制定了标准，”Thomas Vogel 解释道。
