时间飞逝，一转眼我商行加入诚信通已经两个年头，今天正式进入第三年，两年中我们遇到了每位电商都会遇到的问题，在过程中有愉快的也有让人气愤的事，但是不管怎样事情总是过去了，事情总是向着好的方向发展。
关于产品质量－－我们力求提货质量稳定的产品，因为是农副产品，每批产品色泽，干湿度等可能会有所偏差，但我们力保口感相同。
关于售前服务－－我们认真回答每位客户想了解的产品特点及疑问，对于有些产品在客户不了解的情况下我们诚实的告知产品好坏情况，因为我们秉诚先小人后君子的原则尽量让每位客户在充分了解产品的情况下交易，尽量避免事后发生纠纷。
关于售中服务－－虽然我们不能百分百告诉客户最终运费，但我们会尽量帮助客户查询大概运费及到货时间，以便客户安排采购计划。
关于售后服务－－货发出后我们会短信告知客户最终运费及到货时间，如预期未到货客户需查询的，我们会立即跟踪物流情况并告知客户让其安心；因为是网上交易，无论怎么描述产品，实物与客户想像的有时可能会存在一些些偏差，如遇到此种情况我们会尽量做到让双方都比较满意的处理方法，希望大家合作愉快。
关于付款——通过支付宝交易的我们就不必多说了，在此特别感谢那些第一次交易就把几百元，几千元，至上上万元货款先付给我商行的客户，在此由衷的感谢你们对我们的信任，在这个诚信缺失的社会，你们选择了我们，并如此信任我们，真诚的谢谢你们！
此刻，在我商行进入诚信通的第三年，我们由衷的感谢此前每位客户对我们的支持与信任，我商行会竭尽全力为您提货更好的产品和更好的服务。
在此祝每位客户财源滚滚，事业更上一层楼！