前两天一位客户旺旺我想要店里最好的笋干，每个月的量在300-600斤，全年要货。我回复客户今年的笋干比较紧张，可能比较难保证。
客户说：“按每个月500斤定，你看能不能保证有货。”
我回到：“我正在培训不方便马上答复，待我确定后晚些再回复他。”
客户说：“我要求你一定要说实话，因为一旦货源不足，会给我还来很多损失和麻烦。”（要求，我第一次见客户用要求这个词的，当时挺郁闷，哈哈，后来想想也理解了）
培训结束后我回复客户：“不好意思，已经确认了，今年笋干确实比较紧张，而且这种笋干是我们这最好卖的品种，不能保证货源一定有，待8月份这样新品上市了才知道了。”
客户说：“没关系，到8月左右他再与我联系。”
客户选的是店里价格最贵也是最好卖的20多元一斤的笋干，按客户的需求全年下来有十多万的销售金额，不少呢。唉！有生意也没办法接啊，货不足，谁让我们这边市场货紧缺呢，希望去年的旱情对市场的影响不会太大，否则又影响今年的销售了。
撇开生意不说，说诚信，如果这位客户遇到一位无诚信商人，明明供货不足却欺骗客户说没问题一定有货，真的在几个月后突然断货或是拿次充好，相信这位客户一定会损失很大，所以就算错过生意我们也要告知客户实情，欺骗只带来短暂利益而失去长久生意。
做生意诚信重于一切！