德东工业落地扇750/文/悠悠之周2011.8.13
话说今天是周六，一大早接到一个客户的电话，原来是上周福州的一个经销商——林先生。这人也是的，我明明给他报价报得很低了，他偏说这价格不够好。可能价格高已经成了客户推脱的理由了。不过第二次报价的那款产品——三协fp-108ex-s1-b 散热风扇，他却要跟我们订了。
还记得当时报价之后，我去电话跟踪他的时候，他好像还不高兴我的“追问”，说需要的话肯定会找你。可第二次，他再问运费的时候，我就跟他说，尽量帮他发物流，虽然物流园离得很远，但是为了节省您的运费，我们尽量帮您发物流，从泉州到福州，大概也就10来块钱。他听了马上就高兴了。但还是没马上确定。
今天电话里，我很平淡的跟他对话，是因为前两次被他“热脸贴了他冷屁股”，再加上周末早晨，还没反应过来。结果他反而对我热情起来了，说“听你上次说，你那离物流园很远，但是为了帮我节省运费，会帮我去发物流，这句话蛮让我感动的，看来你是很有诚意的，以后有工业风扇方面的需求，我还会继续找你们的”。
听完，我更加清醒了，也笑了，回答他“那就谢谢林先生的照顾了”！
简单的一句话，其实更多的是对客户的关心和照顾，哪怕自己吃点小亏，把服务做到家，急客户之所急，想客户之所想，久而久之，客户就会更加信任我们的，那时候订单自然就不用愁了！
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作者：悠悠之周/周爽
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