说说净水机器那些事（三）关于ro纯水机废水率的是是非非
文/朱新全
天津净水机器售后服务 沁园净水机器销售安装售后 专业咨询电话：400-622-5022
沁园净水机4s专卖店
主营：前置过滤器全屋净水、家用直饮净水机器、企事业单位直饮水系统的销售、安装、滤芯、配件、维修。
[笔者自2006年代理沁园水处理家用商用净水机器，是沁园水处理天津一级经销商，五年来积累了丰富的实际经验，借鉴汽车4s店销售模式，在净水机器“水家电”行业首创4s店模式，请参看《我把净水机当汽车来卖》。此次以连载的方式，笔者来说说净水机器那些事，连载里将涉及到作为经销商我是如何走过这5年的、消费者如何正确的认识“水家电”选购净水机器，避免花冤枉钱，加盟经销商和厂家的相关问题、以及大量的用户反馈问题及解决方法。
笔者虽是经销商，但不是奸商，创业的理想不仅仅是为了生存和赚大钱，而是做自己的事业，过快乐、简单、健康、自由的生活。不求做大，但求长久，不是所有的客户都是我的用户，选择我的客户一定是理智的消费者，也包括我的二级经销商。400-622-5022电话由我亲自接听。“把客户当朋友，得到用户的信任和尊重是公司持续经营的根本；
把员工当家人，让员工体面的工作生活是公司稳定发展的保证。”]
关于ro纯水机废水率的是是非非（一）
上次谈到了“关于纯净水的误区”，其实对于城市自来水的净化，最安全最好的就是要用r0纯净水机，而不必去计较水里的矿物质和微量元素，详情可参看>>>“关于纯净水的误区”。但是关于家用ro纯水机的废水率问题，一直没有好的解决办法，但并不是没有解决方案，只是工艺比较复杂，不适合在家庭里用，而且性价比不高（相对于排掉的废水），所以在水资源匮乏、节约用水的社会舆论下，家用ro纯水机的废水率一直饱受诟病。而在纯水工业生产上，包括“康师傅”瓶装饮用水的生产，也是ro反渗透的制水流程，但工厂里可以采用废水回流再利用，自来水的利用率可达到75%左右，即真正的废水是25%，而家用ro反渗透纯净水机的废水比是1:3，即3倍的废水，甚至更多，有消费者状告沁园，说废水比达到了1:6以上。（关于家用ro纯水机的废水比问题，不能把纯水机一棍子打倒，也不是无法应对，以下我会详述）。
沁园净水机ro-185前两年有个官司，就是由废水率引起的，原告律师以《“世界净水航母”触礁记（连载）》的形式，披露了“消费者状告国家标准制定者浙江沁园公司一案开庭审理”，发在了网络论坛里，引起了数万人的关注和争论。枪打出头鸟，沁园集团以“饮用水深度处理技术及设备的研发及产业化”获得了国家科学技术进步奖，被消费者告到法庭，被推到了风口浪尖。笔者对此事件的来龙去脉还是有所了解的，但也深有遗憾，类似事件对净水机器行业的发展和普及极为不利，舆论导向绝大多数站在消费者一方，而我并不以为然，对此我也将在以后的连载详述。
先说说这个官司：
“ 临清毛巾厂一退休女职工于2007年12月1日在被告临清市诚信厨具专卖店购沁园牌cj—1型（规格：ro—185型）净水器一台，价格2020元整。由于本净水器未标明废水排放比例，该女士购买前向被告诚信厨具专卖店询问该净水器制造饮用水与废水的比例，被告洪爱华说：“沁园牌净水器是全国驰名商标，质量绝对没有问题，使用过程中制造饮用水和废水比例是1：1。”该女士在使用过程中，发现该净水器排放废水的比例大大超过“1：1”数倍，不仅造成很大的资源浪费，也带来极大的麻烦，整天为解决过多的废水而烦恼。”
“2008年8月7日下午3时10分，在临清市人民法院第一审判庭，消费者状告浙江沁园水处理科技股份有限公司董事长叶建荣（第一被告）、临清市诚信橱具专卖店营业执照所有者韩金峰（第二被告）、临清市诚信橱具专卖店实际经营者洪爱华（第三被告）一案开庭审理。原告称第一被告浙江沁园水处理科技股份有限公司生产的沁园牌净水器严重不符合标准，第三被告在销售过程中有欺诈行为等，第二被告与第三被告有连带关系，把三被告共同诉上法庭的。”
“原告认为，第一被告浙江沁园水处理科技股份有限公司生产、第三被告洪爱华销售给原告的沁园牌净水器，属于不合格产品，在销售过程中有欺诈行为，对原告造成损失，共同构成违法行为，应依法承担法律责任。”
“原告的诉讼请求：退回购买的沁园牌cj—1型（智能型）（规格：ro—185型）净水器。三被告依法赔偿原告人民币2100元、误工和精神损失费1000元、承担诉讼费用。”
老百姓打官司难啊，“原告多次要求退货，打了七、八次电话，上门好几次，诚信厨具专卖店就是不退货。终于弄上了法庭”——原告代理人说。但就此案例据我了解（本案的被告经销商和我是老乡，每年的沁园年会上我们都会见面），后来的官司，就不仅仅是退货赔偿的问题了，原告代理人一定要打破沁园广告所称“水的神话”，并真对“废水指标”等产品数据不在产品说明上标明，是不作为违法行为，打这场官司也是为了整治净水机行业的虚假宣传，拿沁园下手，也是因为沁园号称净水器行业第一。孰是孰非，难辨啊~~~