不要秋后算账。阿0里0巴0巴从不认为自己是一间科技公司,他们一直认为自己是一家服务型的企业。在阿0里0巴0巴的实时成交显示屏上,马总口中的电商生态系统一目了然。在电商交易平台之下,阿0里0巴0巴还搭建了电子商务交易醉重要的前端和后端,即支付环节和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。阿0里0巴0巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿0里0巴0巴如何对30000名员工进行绩效考核的方法论。他的思路是:绩效管理很简单,就是日常管理。阿里是怎么做新人培训的?新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。
一般而言,上岗第0一0天,新员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,醉重要的一环便是轮岗。阿里打造文化的五大工具阿0里0巴0巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具。第0一,文化道具。阿0里0巴0巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心。比如,淘宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。1阿0里0巴0巴内部的倒立文化第二,传承布道。阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是,在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。第三,制度与文化的协同。阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。