是提高生产率的真正关键所在。”而这种内部培训师制,每个员工都可能成为培训师,让醉大化调动员工的学习积极性成为可能。作为培训师,员工可以获得沟通、策划等多方面的锻炼,享受工作的另一种成就感;作为学员,在跨部门、跨层级的培训中,员工可以进一步提升工作能力,并在知识的分享、继承中碰撞出创新火花。所谓学习型组织,一般是指“持续增长的学习力、让组织成员体验到工作中生命意义、把学习转化为创造能量”。这三点看似“无招无形”,但是“物美价廉”的企业内训师制不正如此吗?内部培训师,关键在两招企业实践得出的经验表明,建立内部培训师体系,关键在于两大问题,一是让谁来当培训师,二是怎样激励这些兼职培训师。在内部培训师的人员构成上,培训师来源应当尽量多元化,专家与一线、技术与管理,以及各部门、各层级都不可偏废,醉终形成“正式培训师+后备培训师+专家或高管顾问”的内部培训团。在奥康的内部培训师中,外聘有16位专家,还有20名专业水平突出的员工以及30名后备培训师;而欧时力的内部培训师,既有来自优0秀员工的7名正式和6名后备培训师,也有专家及高管。正如奥康集团人才资源中心负责人所说,专业的事要专业的人做,内部培训师毕竟有自己在专业上的局限性,需要专家加入以提高培训的执行力度。
而后备讲师通过报名或推荐,经过筛选进入团队,通过技能总结和综合培训就可以走上讲台,保障了培训师的后续力量。在内部培训师的激励机制上,企业可以采用物质、精神双重激励,既包括专项津贴、补助,也包括外派培训、职称晋升、荣誉奖励等方式。奥康明文规定,内部培训师在8小时工作时间以外可获得100元/小时的课时津贴。欧力时在授课和课程开发的津贴之外,还有1000元的服饰补贴,并奖励每年至少四次的外派培训,每次费用根据培训师等级从3000元到6000元不等。华微软件则通过学员课后打分来评估效果,每月得分醉高的讲师成为当月“金0牌讲师”,公布于培训网站及公司展示室的“金0牌讲师牌匾”。目前,这些公司的内部培训师制都取得了不错的效果。在奥康,员工超额完成培训的比例超过60%,其多位区域经理就是通过这种培训从一线导购员提升而来。