影响到工作气氛，优0秀的管理者需要很强的情绪控制能力。当你身为一个管理者的时候，你的情绪不仅仅是自己的事情，也会影响到你的下属，你的下属看到你黑着脸的时候也会很忐忑，怕一说错话就会大祸临头。这样的气氛怎么能够和员工进行良好的沟通呢?所以当管理者很愤怒的时候需要先平静下来把工作放到一边，等到心情平和的时候再去处理，这样可以避免产生不必要的错误发生。2.修炼专业能力。特别对于中层和基层的管理者来说，负责的不仅有管理工作还有具体的工作事务，如果能够修炼足够专业的能力和素质是让员工愿意跟随管理者、敬佩管理者的关键。对于一个优0秀的管理者而言，专业能力的修炼还是占据着举足轻重的位置。3.修炼团队建设能力。作为一个管理者，就是一个团队的领头人，关注的要点不是个人的成功，而是让整个团队都能够发挥出作用。每一个决策都不是管理者一个人说了算的，一意孤行将会产生不可估量的后果。
管理者建设好团队，可以从员工激励、资源和人力的调配组合、建立共同的目标愿景、团队规范和提升执行力等等让团队发挥出更大的效能。4.修炼思路敏捷、发现情况的能力。一个思路清晰的人能够更快的抓住事物的核心本质，能够对复杂的情况作出判断，使问题能够更快的解决。所以管理者需要提升自己的发现能力，比如说发现什么员工有什么特长，可以安排在什么位置;发现某项工作在某个环节中存在的不足和问题，需要整改;发现哪些是工作陷阱、哪些是可以把握的机会等等。修炼思路敏捷、发现情况的能力能够让管理者变得更加优0秀。怎样做一个优0秀的管理者，不妨先从这些能力开始修炼，让自己变得更优0秀、管理工作富有成效。一个团队是由不同性格、不同特质的员工组成的，为了做好某件事情而结合在一起的组织，所以不一定每个成员都能够彼此合得来，出现冲突是不可避免的，那么该如何调解员工冲突呢?以下整理员工冲突管理的经验分享，不妨来看下。员工冲突管理的经验分享：保持客观的态度去了解情况，目的就是找到可以解决冲突的方法。以客观公正的态度来了解情况，而不是单独的偏袒某一方指责另一方，及时你的指责是正确的，但也会让员工感觉得不舒服，觉得你偏袒其他人